淘寶雙十一嘉年華海選已經(jīng)結(jié)束了，通過的賣家現(xiàn)在已經(jīng)開始報產(chǎn)品備戰(zhàn)雙十一了，我們備戰(zhàn)雙十一的第一項工作就是預(yù)熱。每年我們看到大商家如火如荼的進(jìn)行預(yù)熱，我們大多數(shù)中小賣家只能眼巴巴的看著，不知道自己怎么去做自己店鋪的預(yù)熱，有時發(fā)現(xiàn)我們按照大商家的方法做了，但是也沒什么效果，根本沒人去關(guān)注我們小商家的店鋪，那么我們中小賣家該怎么做好雙十一的預(yù)熱工作呢，我總結(jié)了以下幾點供大家參考——
一、明星產(chǎn)品引流
讓更多的顧客接觸我們的明星產(chǎn)品，使用不同渠道引流，圈定精準(zhǔn)客戶。
1）內(nèi)容流量
通過更新后的微淘版本我們可以發(fā)現(xiàn)，微淘內(nèi)容的形式越來越多樣化，而且趨于互動化，我們可以利用微淘的直播、視頻、測評、新品、買家秀等多動內(nèi)容形式引導(dǎo)顧客關(guān)注微淘，并策劃有獎互動，比如蓋樓、投票、評論有禮、分享有禮，讓顧客持續(xù)關(guān)注我們的微淘。
而且優(yōu)質(zhì)的微淘內(nèi)容可以推送到公域，會引來更多流量，所以我們的微淘不僅質(zhì)量要上去，而且要緊跟官方節(jié)奏主題來走，會事半功倍。
2）直通車引流，積累關(guān)注度
直通車引流，對我們中小賣家來說是必不可少的一部分。在活動期間，淘寶官方對雙十一有很大的推廣力度，我們要借助這股力度，用直通車去吸引對活動敏感的人群以及有產(chǎn)品需求人群，反復(fù)給他們展現(xiàn)我們的產(chǎn)品。盡可能地引進(jìn)對于店鋪來說有效的流量來促進(jìn)收藏及加購，提升活動有效流量。這時候的直通車投入產(chǎn)出會很低，但是我們的目的是預(yù)熱，最終目標(biāo)是雙十一，要知道雙十一的轉(zhuǎn)化率是極高的，所以雙十一預(yù)熱的時候做直通車是不會虧的。
3）留住進(jìn)店訪問人群
客戶進(jìn)店以后不一定會駐足，所以我們的產(chǎn)品一定要做到差異化，找到與我們同行的不同賣點，并且針對不同客戶推送不同產(chǎn)品，也就是千人千變，我們可以使用智能版旺鋪設(shè)置千人千變的首頁和互動頁，讓我們的店鋪能吸引更多層次的顧客留在店里。
4） 保持主推明星產(chǎn)品的銷售增量
我們的主圖產(chǎn)品在雙十一前一定是要處在爆款階段，所以促進(jìn)主推產(chǎn)品的銷售也很重要，我們可以通過一些不影響產(chǎn)品最低銷售價格的方式去促銷主推產(chǎn)品，比如說用淘客優(yōu)惠券提高產(chǎn)品銷量、參加淘金幣活動或者做一些店鋪優(yōu)惠券的活動，這些方式一般都不會影響產(chǎn)品的最低銷售價格。
二、激活老客\玩法多樣化
1） 老客是我們重要的店鋪資源，而且維護(hù)老客的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于開發(fā)一個新客戶的成本，所以要善待我們的老客，我們可以針對老客發(fā)專用優(yōu)惠券來激活沉睡的老客，讓老客回到我們的店鋪并且關(guān)注我們的店鋪。
2）使用多樣化的活動與老客互動，讓老客保持一定的熱度；我們可以通過我們的老客增加我們的收藏和加購，同時可以通過來老客帶新客等等。
紅包營銷——喚醒老客，激活收藏、加購客戶!
在紅包營銷功能中，我們可以對店鋪的收藏、加購物車的客戶發(fā)送紅包。更重要的是，除了直接圈人發(fā)送紅包外，圍繞紅包還有很多豐富的互動玩法，可以幫助我們?nèi)プ鲱A(yù)熱，營造活動的氛圍，比如抽獎、購物送紅包、加購物車抽紅包等等。我們可以使用第三方實現(xiàn)這些功能。
3） 開啟雙11熱門話題，平臺會將我們優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容投放到公域里去，也就是我上面提到的微淘推送到公域上的淘寶頭條，這樣會有大量流量引入，而與我們的老客積極互動，是制造這些熱門話題的最快捷有效的辦法。我們可以通過微淘或者店鋪活動的形式與我們的老客積極互動，炒作雙11熱門話題，來引爆我們的流量。
4） 雙十一玩法、折扣提前告知老客，活動營銷同步給老客。
雙十一的活動玩法有很多，除了折扣、優(yōu)惠券這些基本的，還有變相折扣。比如免郵費，單件商品的價格略低于免郵費要求的價格，組合起來買兩件或者多件商品達(dá)到免郵。還有買贈促銷，其實這也是一種變相的折價促銷方式，也是一種很有效的促銷方式。
抽獎促銷： 是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式，因為選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來店，促進(jìn)產(chǎn)品銷售，有助于雙十一前期的預(yù)熱，增加關(guān)注度、增加加購。
同時我們要積極參與淘寶主辦的各種促銷活動。淘寶會有節(jié)奏的組織不同的活動進(jìn)行預(yù)熱，參與活動的賣家會得到更多的推薦機(jī)會，我們要緊跟淘寶的步伐，這也是提升店鋪人氣最簡單的方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個機(jī)會可要抓住，所以要經(jīng)常研究雙十一活動，并積極參與!這么多種活動我們一定要及時推送到我們老客那邊，用活動促進(jìn)老客戶活躍度，用老客戶炒熱活動。
三、會員加碼\兌現(xiàn)老客
這個階段是收割階段，所以我們要針對關(guān)注我們的會員，提供額外的贈品或者利益點，來讓我們的店鋪會員下定決心購買。
還有老客，我們也要積極兌現(xiàn)我們的承諾，給予老客專屬優(yōu)惠，刺激老客成交。
以上店鋪的預(yù)熱互動，以雙十一活動為前提，借住淘寶官方對雙十一活動熱推進(jìn)行的前期預(yù)熱。也就是雙十一前期的種草、養(yǎng)草的過程，要想雙十一到來的時候有草可收，我們前期的預(yù)熱是很重要的，預(yù)熱階段你能種多少草，養(yǎng)活多少草，我們到雙十一的時候就能收獲多少草。
