對(duì)于寶貝主圖、標(biāo)題優(yōu)化、賣點(diǎn)表達(dá)，詳情頁(yè)的介紹，相信這些與我們并不陌生，因?yàn)樗鼈儗?shí)實(shí)在在的影響著我們店鋪的轉(zhuǎn)化。今天，小編想和大家討論的就是關(guān)于店鋪詳情頁(yè)的優(yōu)化。
毫無(wú)疑問(wèn)，詳情頁(yè)是一個(gè)店鋪中最重要的頁(yè)面，因?yàn)槊恳粋€(gè)詳情頁(yè)都是流量入口的落地頁(yè)面，既要擔(dān)負(fù)答疑解惑，下單轉(zhuǎn)化，又要起到品牌傳達(dá)，引起深度瀏覽的作用。詳情頁(yè)由三個(gè)部分組成，即視覺(jué)、文案和編排，三者不可分割。
一：一切從視覺(jué)開(kāi)始
視覺(jué)的重要性是不言而喻的。一方面產(chǎn)品和品牌的呈現(xiàn)離不開(kāi)視覺(jué)，一方面電商看不到實(shí)物，全靠視覺(jué)來(lái)表現(xiàn)，所以視覺(jué)對(duì)于電商而言，幾乎是電商營(yíng)銷手段中最重要的一環(huán)。常常有人說(shuō)，線上相對(duì)于線下，最大的劣勢(shì)在于無(wú)法觸摸感知到產(chǎn)品。
這話不假，但是在視覺(jué)的呈現(xiàn)上，線上卻比線下有著更大的優(yōu)勢(shì)，利用天馬行空不拘一格的平面設(shè)計(jì)，以及個(gè)性靚麗氣質(zhì)出眾的模特，線上打造出的視覺(jué)感官更加能表現(xiàn)出產(chǎn)品的美妙，也因而能更吸引消費(fèi)者的眼球。因而我們要把握這一優(yōu)勢(shì)，通過(guò)視覺(jué)設(shè)計(jì)，或風(fēng)格呈現(xiàn)、或價(jià)值塑造，可以打造出完全不一樣的感覺(jué)和效果。
對(duì)于視覺(jué)設(shè)計(jì)，所有的努力不過(guò)是為了“傳達(dá)”二字。視覺(jué)并不等于視覺(jué)本身，視覺(jué)的任務(wù)是傳達(dá)給用戶產(chǎn)品背后的東西：為什么要選擇這個(gè)產(chǎn)品？產(chǎn)品的好處是什么？如何讓用戶直觀感受到？如何影響用戶的決策？無(wú)論我們想打造怎樣的視覺(jué)方案，都要把握“傳達(dá)”的核心，這樣就不會(huì)偏離方向。
視覺(jué)所要傳達(dá)的要素：
1、美感：人是視覺(jué)的動(dòng)物，視覺(jué)必關(guān)乎審美。而審美是自上而下的，哪怕是追求便宜的低單價(jià)客戶，也不介意品牌的店鋪?lái)?yè)面打造得更美一點(diǎn)。人們的眼球，總是最先被“漂亮”的視覺(jué)所吸引到。
盡管每個(gè)人的審美都帶有主觀性，但是大眾的審美卻是帶有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，比如說(shuō)在文字的編排上，對(duì)齊、聚攏、留白、降噪、對(duì)比等編排原則，如果不去遵循，就會(huì)破壞掉整體的美感。
2、品牌氣質(zhì)：品牌在視覺(jué)打造時(shí)，除了美感，還要兼顧品牌的形象定位，如品牌VI，定位感知等，這些品牌的基礎(chǔ)要素，要經(jīng)過(guò)精細(xì)的策劃和設(shè)計(jì)，并且堅(jiān)持長(zhǎng)久始終如一的投放，這樣一來(lái)可以獲得更多用戶的認(rèn)知，二來(lái)加深品牌的影響力，給消費(fèi)者留下形象烙印。
二：文案策劃
由于移動(dòng)端的手機(jī)屏幕較小，我們?nèi)绻裀C一個(gè)頁(yè)面的信息內(nèi)容，通過(guò)移動(dòng)端使用一個(gè)屏幕展示出來(lái)，信息就會(huì)擁擠、文字會(huì)變小看不清楚，這就是移動(dòng)端直接復(fù)制PC圖片視覺(jué)，最大的問(wèn)題——文案失效了。
而要解決這個(gè)問(wèn)題，就需要我們對(duì)移動(dòng)視覺(jué)的文案進(jìn)行不一樣的設(shè)計(jì)編排。具體來(lái)說(shuō)，需要遵循以下幾個(gè)原則：
1、放大標(biāo)題，將圖片上的標(biāo)題文字放大，起到一目了然，少文字概括總信息的作用。這樣可以增加對(duì)用戶的吸引力，即使用戶瀏覽匆匆一瞥 ，也知道你想表達(dá)什么。
2、減少文案內(nèi)容，文案貴在精不在多，移動(dòng)端的文案尤其如此，文字太多，在一方小屏幕里，要么顯得過(guò)于細(xì)小，不便于閱讀，要么文字太多，影響了圖片的展示。
3、文字展示清晰，文案是視覺(jué)的重要部分，既是說(shuō)明也是補(bǔ)充，而讓文案清晰展現(xiàn)也非常重要，這里首先要注意的是圖片背景，文字落腳處背景必須簡(jiǎn)單干凈，利于文字的展現(xiàn)。
其次，當(dāng)需要長(zhǎng)文字說(shuō)明時(shí)，盡量多排，增大行距，以利于文字的清晰展示。
事實(shí)上，無(wú)論我們?cè)谝苿?dòng)端如何呈現(xiàn)產(chǎn)品，通過(guò)產(chǎn)品所看到的細(xì)節(jié)都是比不上PC端的，所以放大產(chǎn)品細(xì)節(jié)，做細(xì)節(jié)特寫(xiě)可以彌補(bǔ)這種不足，采用細(xì)節(jié)特寫(xiě)+文案的編排，能夠迅速的抓住用戶的吸引力。當(dāng)然，在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，還是要遵循豎屏的原則。
三：詳情頁(yè)編排
詳情頁(yè)傳達(dá)信息的重要場(chǎng)所，所以要了解詳情頁(yè)的核心問(wèn)題 ：
1、你是誰(shuí)：就是要讓顧客知道你是賣什么的，傳達(dá)店鋪定位。
2、你的產(chǎn)品能給用戶帶來(lái)什么用處：即知道顧客痛點(diǎn)，又針對(duì)性突出產(chǎn)品賣點(diǎn)。但無(wú)論是任何產(chǎn)品能給用戶帶來(lái)的好處，即賣點(diǎn)不可能只有一個(gè)，如果有多個(gè)賣點(diǎn)，我們要懂得取舍和側(cè)重，因?yàn)?ldquo;賣點(diǎn)太多，等于沒(méi)有賣點(diǎn)”。
3、為什么選擇你：遇到同質(zhì)化或者相似的風(fēng)格，用戶總會(huì)面臨選擇的問(wèn)題，即用戶為什么要選擇你？除了塑造產(chǎn)品本身的出色感覺(jué)，還可以從“競(jìng)品對(duì)比”進(jìn)行分析，揚(yáng)長(zhǎng)避短，突出自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，以讓用戶選擇我們。具體包括，材質(zhì)對(duì)比、功能對(duì)比、服務(wù)對(duì)比、品牌對(duì)比等。
4、真的符合描述嗎：顧客對(duì)于商品描述肯定會(huì)有不信任的態(tài)度，因而我們可以從評(píng)價(jià)，買家秀，網(wǎng)絡(luò)紅人推薦或者權(quán)威驗(yàn)證等方法去增加寶貝可信度，建立與顧客的信任。
5、假如實(shí)物不符顧客期望怎么辦：這是顧客的顧慮，我們要做的就是給予一些保證，淘寶的“七天無(wú)理由退換貨”，很好地應(yīng)對(duì)了這個(gè)問(wèn)題。
但是由于一些產(chǎn)品在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法看出產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，顧客由此而感到擔(dān)憂的，我們可以通過(guò)加強(qiáng)承諾，打消用戶的顧慮，比如“支持60天退換貨”，“假一賠十”，“開(kāi)箱也支持退換貨”等。
6、為什么要買：許多客戶往往喜歡猶豫不決，我們需要給用戶一個(gè)現(xiàn)在購(gòu)買的理由?？梢岳孟迺r(shí)促銷的手段制造緊迫心理，以及利用限量的噱頭吸引用戶及時(shí)下單。
7、建立寶貝關(guān)聯(lián)，以達(dá)到關(guān)聯(lián)消費(fèi)。
只在詳情頁(yè)描述了產(chǎn)品的賣點(diǎn)、解決了用戶的疑慮其實(shí)還不夠，用戶在瀏覽詳情頁(yè)時(shí)是否感到順暢，是否按照設(shè)計(jì)者的思路，被循循誘導(dǎo)，也是一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題。
就像看一篇文章，盡管每個(gè)段落很精彩，如果結(jié)構(gòu)不嚴(yán)謹(jǐn)，錯(cuò)落無(wú)序，也會(huì)使人閱讀困難。詳情頁(yè)編排核心就是始終抓住用戶的注意力。
一個(gè)好的銷售文案是這樣的五個(gè)步驟：
1、引起注意
2、引起興趣
3、建立信任
4、激起欲望
5、促發(fā)更多成交
詳情頁(yè)的風(fēng)格一定要與店鋪風(fēng)格相符，不然就會(huì)不倫不類了。
