無論是什么樣的微商產(chǎn)品,要想促成交易則需要一些方法策略。全民微商時代,運營微商城的產(chǎn)品如何才能在激烈的市場競爭中突破重圍,促成更多的交易呢?
一、商家的身份定位
做微商一定要做到專一和準確,不能既賣面膜,又賣美食,又賣衣服,產(chǎn)品雜亂,會讓消費者懷疑你的專業(yè)性。
二、成交前的準備工作
商家找好自己的身份定位以后,要選擇好相應(yīng)的產(chǎn)品,在選擇產(chǎn)品前要對產(chǎn)品有一個清楚的認知,最好選擇自己熟悉或感興趣的產(chǎn)品來做。選擇合適的產(chǎn)品要考慮產(chǎn)品的品質(zhì)、價格等是否適合好友,以及產(chǎn)品的優(yōu)勢等,再開始尋找目標客戶。
三、成交過程中的服務(wù)
商家在于客戶進行溝通時,要想快速促成交易,要深刻探尋客戶需求,再進一步進行產(chǎn)品推薦,盡量將產(chǎn)品的功能賣點與客戶需求相結(jié)合進行營銷。
四、成交后售后服務(wù)
商品交易完成后,要做好售后服務(wù)工作,增加顧客黏性,使他們產(chǎn)生好感和信任感,并定期做回訪進行跟蹤。對于客戶反映的意見要及時改進,有利于產(chǎn)品的改良和提升。