北京時(shí)間10月4日晚間消息,亞馬遜日前宣布,將取消網(wǎng)站上的物質(zhì)刺激評價(jià)系統(tǒng)。
每位亞馬遜用戶在購買商品之前,都要先瀏覽其他用戶的評價(jià)。但有時(shí),其中許多評價(jià)都是“付費(fèi)”的,因?yàn)樯唐窂S商可能會為這些用戶提供免費(fèi)的產(chǎn)品。
這就是所謂的“物質(zhì)刺激評論系統(tǒng)”,從理論上而言,消費(fèi)者可能會在物質(zhì)刺激評論中寫下自己的真實(shí)感受,無論是積極的,還是消極的。但大多數(shù)情況下,當(dāng)消費(fèi)者免費(fèi)獲取某件商品后,給出的評價(jià)往往是不誠實(shí)的。
這樣的評論機(jī)制會導(dǎo)致一種惡性循環(huán),一些消費(fèi)者不再相信亞馬遜平臺上的評論,因?yàn)樵谒麄兛磥?,這些評論都是在利益驅(qū)使下完成的。為解決該問題,亞馬遜周一宣布,將停止這種物質(zhì)刺激評論系統(tǒng)。
亞馬遜同時(shí)指出,其網(wǎng)站上有數(shù)千萬條評論,而這種免費(fèi)換取商品的評論僅占其中一小部分。
作者:李明
來源:新浪科技