面對日益泛濫和專業(yè)化的刷單現(xiàn)象，正在修訂的電子商務法擬加強對此管理。12月19日，提請十屆全國人大常委會第二十五次會議初審的電子商務法草案提出，不得以虛構(gòu)交易、刪除不利評價、有償或者以其他條件換取有利評價等形式，為自己或者他人提升商業(yè)信譽。
草案還規(guī)定，不得以違背事實的惡意評價損害他人商業(yè)信譽，也不得篡改或者選擇性披露電子商務經(jīng)營主體的信用評價記錄。
在電子商務第三方平臺上購物，給電子商務經(jīng)營者差評，買家遭報復的情形屢見報道。據(jù)中國江西網(wǎng)報道，2016年以來，網(wǎng)購差評遭報復的相關(guān)新聞報道全國有4100余條。報復的方式不僅有打騷擾電話，甚至還有提刀上門砍人。
針對上述問題，草案規(guī)定，從事電子商務活動，不得騷擾或者威脅交易雙方，迫使其違背意愿作出、修改、刪除商品或者服務評價。
此外，草案還規(guī)定從事電子商務活動，不得發(fā)布不實信用評價信息，不得實施其他違反法律規(guī)定以及客觀、公正、合理原則的信用評價行為。
在法律責任一章，草案還規(guī)定，違反上述系列規(guī)定，損害電子商務信用評價的，由各級政府有關(guān)部門責令限期改正；逾期不改正的，責令停業(yè)整頓，并處以三萬元以上十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照，并處以十萬元以上五十萬元以下的罰款。
“不論刷單、刷信譽，還是刪除差評，均會會擾亂市場秩序，如果這樣的現(xiàn)象大量存在，就會使得一些不法商家，通過上述不法行為，提高自己的信譽和評價，以損害他人的合法權(quán)益，來獲取更多利益，這就會破壞市場公平競爭的環(huán)境，損害消費者合法權(quán)益。”北京華訊律所主任張韜曾參與草案相關(guān)工作，他說，無論是從維護市場秩序的角度，還是從維護消費者權(quán)益角度，都有必要對這些不良行為進行規(guī)制。
