據(jù)外媒消息顯示，亞馬遜股價(jià)835.77美元，市值3983.79億美元。根據(jù)一份曝光的報(bào)告顯示，亞馬遜的市值已經(jīng)超過了美國8大零售商的總和。

  這意味著，美國提前進(jìn)入到了馬云所說的“新零售”時(shí)代了！

  馬云、劉強(qiáng)東可能傻眼了……

  因?yàn)閬嗰R遜除了線下，現(xiàn)在也做到了線下，一個黑科技，讓京東天貓都炸了！

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，亞馬遜的市值水漲船高。10年前實(shí)體經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，與美國零售商店的市值相比，亞馬遜就相對“遜色”了很多；不過現(xiàn)在發(fā)生了變化，亞馬遜變得越來越強(qiáng)大。

  根據(jù)一份曝光的報(bào)告顯示，亞馬遜的市值已經(jīng)超過了美國八大零售商的總和。瑞士信貸分析師尤金·克萊克（Eugene Klerk）最近在一份報(bào)告中提到，總部位于西雅圖的零售巨頭亞馬遜現(xiàn)在的市值已經(jīng)達(dá)到了3900億美元，超過了美國排名位于前八大的傳統(tǒng)實(shí)體零售商市值的總和。

  該八大傳統(tǒng)實(shí)體零售商分別是百思買（Best Buy，BBY）、梅西百貨（Macy’s，M）、Target（TGT）、JCPenney（JCP）、諾德斯特龍（Nordstrom，JWN）、沃爾瑪（WMT）、科爾士百貨公司（Kohl’s，KSS）和西爾斯百貨（Sears，SHLD）。

 

 

  毫無疑問，這是一個令人印象深刻甚至是令人驚訝的壯舉。1994年，杰夫·貝佐斯（Jeff Bezos）在他自己的車庫里成立了亞馬遜，并擔(dān)任其首席執(zhí)行官。

  但亞馬遜會有這樣的壯舉并不令人震驚，因?yàn)樵谶^去的20年里，人們的購物方式發(fā)生了變化，在線購物這種購物方式已經(jīng)逐漸取代了親自到實(shí)體零售商店購物這種購物方式，同時(shí)因?yàn)閬嗰R遜這樣的零售商不必支付實(shí)體店所產(chǎn)生的成本，所以他們可以為消費(fèi)者提供更低價(jià)的產(chǎn)品和服務(wù)。

  另外，在線購物這種模式還有助于亞馬遜可以在建立新倉庫方面投入大量的資金，以便能夠把物品的交付時(shí)間不斷縮短，從幾周縮短到幾個小時(shí)。

  特別是在過去十年中，亞馬遜始終保持持續(xù)的發(fā)展，它同時(shí)在云計(jì)算領(lǐng)域投入了大量的精力和資金，打造了Amazon Web Services平臺，貝佐斯把云計(jì)算領(lǐng)域和細(xì)分垂直領(lǐng)域巧妙地結(jié)合在一起，打造了一個精致的數(shù)字帝國。

  毫無疑問，在過去的12個月里，亞馬遜的股價(jià)上漲了36%。如果公司的增長有上限的話，亞馬遜目前為止還沒有碰到它。

  2016年假日購物季，美國網(wǎng)絡(luò)銷售額同比增長19%。去年8月，梅西百貨宣布將會關(guān)閉100家店鋪，當(dāng)時(shí)公司還有730家店鋪，此舉將會導(dǎo)致1萬人失業(yè)。

  西爾斯百貨已經(jīng)創(chuàng)辦130年，有1600家店鋪，但在5年之內(nèi)公司虧損90億美元，它關(guān)閉了500家店鋪，還準(zhǔn)備再關(guān)閉150多家。在過去4年里傳統(tǒng)零售商已經(jīng)裁員20萬人，不過如果沒有網(wǎng)絡(luò)零售商，零售員工會比現(xiàn)有數(shù)量減少120萬人。

  美國排名位于前八大的傳統(tǒng)實(shí)體零售商市值的總和。

 

亞馬遜這兩個對標(biāo)，證明真的只是你的實(shí)體商業(yè)不行了

京東天貓都炸了！亞馬遜最新推出黑科技便利店，零售業(yè)新革命！

羅振宇今年的跨年演講，里面有這么一句話

  “不是實(shí)體經(jīng)濟(jì)不行了，而是你的實(shí)體經(jīng)濟(jì)不行了。”

  這句話看上去很氣人，而且你幾乎沒有還口的余地，但是也不知道怎么去理解這么一句話。所以大多數(shù)的時(shí)候我們把這些語錄理解為某某牌雞湯

  但有一家企業(yè)做的兩款產(chǎn)品，突然給予啟發(fā)，或者這才是真正實(shí)體商業(yè)應(yīng)該突圍的方向。這家企業(yè)就是

  當(dāng)越來越多的實(shí)體商家紛紛覬覦線上的消費(fèi)能力時(shí)，電子商務(wù)開山鼻祖級別的Amazon亞馬遜美國公司卻在投身實(shí)體店鋪生意，而且最近做的兩款產(chǎn)品卻非常有指向性，而這兩款產(chǎn)品針對的恰好是現(xiàn)在兩個實(shí)體產(chǎn)業(yè)中都瀕危的行業(yè)：書店和雜貨店

 

首先我們看到，亞馬遜的書店是這樣做的

                     外觀

                      內(nèi)景

  好像都很普通啊是不是，但是普通的陳設(shè)背后，亞馬遜對這家書店的設(shè)定是：完全的根據(jù)用戶喜好來擺設(shè)

  首先我們看到

 

  書完全是封面朝人的擺放方式，這樣的擺放雖然空間利用率比較低，但是對用戶來說可以最快程度的看到每一本書，我們都知道，豎著擺放的書其實(shí)我們?nèi)粘膩矶疾粫?/span>

  另外，從分類上，我們?nèi)粘Ｈ甓伎梢钥吹椒诸惔蟾攀欠殖扇宋摹⑸缈?、小說……這樣的分類

  但是亞馬遜的分類模式是

                           打分制

 

  有點(diǎn)類似國內(nèi)的豆瓣評分，亞馬遜有自己的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，分?jǐn)?shù)高的會有專門的推薦。類似的分類還有「本月暢銷書」、「本周最多預(yù)定圖書」、「用戶最多收藏圖書」、「擁有 4.8 顆星以上評分」等。另外，每一本書下面，注意，是每一本書哦。

 

  都有一段讀者書評，不是名人推薦，而是讀者書評，這也是和現(xiàn)在的閱讀心理很像，我們熱愛看素人的影評，因?yàn)楦诱鎸?shí)并且?guī)в蟹謹(jǐn)?shù)和條形碼，方便讀者自己查閱。另外，還有一個非常人性化的元素。

  如果你喜歡左邊的書，那么你也會愛右邊的這些書，這個就類似當(dāng)當(dāng)上的猜你喜歡，從你之前買過的書猜測你可能喜歡的書。這樣的設(shè)置在亞馬遜書店里被運(yùn)用到極致。

  實(shí)體書店，目前越來越多的從黏住人的角度出發(fā)，類似于興趣推薦的模式可以更加激發(fā)用戶的滯留時(shí)間，當(dāng)然也會激發(fā)用戶的購買欲望。

  當(dāng)然，很多人說那網(wǎng)上不是便宜么，為什么要去實(shí)體店來買。確實(shí)是，國外的書店也是這樣的，但是亞馬遜并沒有回避這一點(diǎn)。

  所以每本書的推薦語最下方都有條形碼，讓你來掃網(wǎng)上賣多少錢，邊上還有這樣的設(shè)備讓大家掃網(wǎng)上的價(jià)格。

 

  所以我們可以看出，亞馬遜的書店本質(zhì)上不是希望大家在書店更多消費(fèi)，而是希望大家可以在這邊有比較愉悅的體驗(yàn)感，并且同時(shí)不犧牲網(wǎng)購的實(shí)惠性。

  所以總而言之，對于亞馬遜書店來說，規(guī)劃的核心邏輯是讓用戶更加依賴亞馬遜的品牌，不論你是在實(shí)體店里消費(fèi)還是網(wǎng)站上體驗(yàn)，都要記得亞馬遜的品牌。而且整體規(guī)劃線上線下的整合度還是比較高的，這個是亞馬遜做這個書店的初衷。而亞馬遜做的第二個概念性實(shí)體店，是一個小型超市，同樣也非?？犰?。

  如果說亞馬遜書店是想讓用戶更多的留在這里

那么亞馬遜超市的目的是

不用結(jié)賬，直接走人

 

  首先打開 Amazon Go App, 刷一下二維碼，有點(diǎn)像進(jìn)地鐵站...

  然后你就進(jìn)入了超市，雖然沒人，但是請 注 意：從現(xiàn)在起你已經(jīng)被“人工智能” 鎖定了，你的一舉一動都被攝像頭記錄并傳入系統(tǒng)

  比如：拿起一樣?xùn)|西，系統(tǒng)會自動記錄物品及數(shù)量：

  想了想，又不要了，放回去就是了，系統(tǒng)會自動扣除...

當(dāng)你走出門后，商品就會自動被識別，并且完成結(jié)算，并在手機(jī)上顯示詳細(xì)清單~

直接出門就可以了，手機(jī)會自動顯示你買了什么以及自動扣款

不用排隊(duì)，不用結(jié)賬，不用注冊

亞馬遜的這項(xiàng)創(chuàng)舉，簡單來說，就是取消了排隊(duì)結(jié)賬步驟，使得人們到超市購物，可以選完東西拿了就走。

 

  亞馬遜結(jié)合人工智能做的概念型超市，保留了逛的元素，對于實(shí)體商業(yè)帶給人的體驗(yàn)感，愉悅感，互相比價(jià)選擇的糾結(jié)感全部都保留了。但是剔除的確是排隊(duì)，結(jié)賬這樣的時(shí)間成本，對于用戶來說可以徑直出門。

  毫無疑問，這項(xiàng)線下購物系統(tǒng)融入了機(jī)器學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺、傳感器技術(shù)、人工智能等多個領(lǐng)域的前沿技術(shù)...

  結(jié)果就是——錢花的越來越?jīng)]感覺了啊...

  這么多誘惑大家花錢的套路，是不是應(yīng)該反思下如何更好地掙錢呢？

  這就是亞馬遜超市做的嘗試！

 

  10年前網(wǎng)購尚未全面興起時(shí)候，坐家里就能買到衣服還是一件不可思議的事兒；

  5年前支付寶尚未普及線下時(shí)候，出門不帶錢包也能正常生活還是一件想都不敢想的事兒；

  3年前微信剛出現(xiàn)商城的時(shí)候，很多企業(yè)不屑一顧，現(xiàn)在企業(yè)沒有微商城或者公眾號反而out；

  所以，當(dāng)今天亞馬遜的實(shí)體商業(yè)告訴我，不久的將來，人們的購物體驗(yàn)將再一次被徹底顛覆時(shí)，我沒有絲毫懷疑，并已經(jīng)開始對這個未來產(chǎn)生期待了...

  可是，在大環(huán)境不好的情況下，零售行業(yè)也正在經(jīng)歷嚴(yán)冬，為什么亞馬遜還要在這個時(shí)候插上一腳，開起線下實(shí)體店呢？雖然Amazon Go的人工可能比其他超市要節(jié)省很多，但是加上門店設(shè)備成本和租金成本，運(yùn)營起來也要花不少錢呢！

  對于亞馬遜來說，他深刻的知道實(shí)體商業(yè)給到用戶最大的滿足感在哪里！那就是線下實(shí)體的體驗(yàn)感，這個是電商最大的短板，所以在這一塊最大程度的滿足用戶，給用戶最需要的，剔除用戶不需要的，實(shí)體商業(yè)一定有自己的發(fā)揮空間

  所以從這個維度上來說，真的不是實(shí)體經(jīng)濟(jì)不行了，是你的實(shí)體經(jīng)濟(jì)不行了。

  這又不禁讓人想起馬云所說的新零售。在2016杭州云棲大會的演講上，馬云表示：未來的十年二十年，將不再有電子商務(wù)這一說法，線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的“新零售”。亞馬遜無疑就是這一模式的吃螃蟹的人了。

  實(shí)體也好虛擬也好，服務(wù)的對象都是人，從來不存在誰替代誰的問題，只有更好的滿足用戶的需求、解決用戶的痛點(diǎn)、提升用戶一站式等購物體驗(yàn)，這樣的經(jīng)濟(jì)才會有價(jià)值?，F(xiàn)在回過頭想想，為什么實(shí)體商業(yè)不行，但是宜家卻活的很好；為什么當(dāng)當(dāng)線上書店生意很好，但是還要開一個線下書店；為什么支付寶在1212要給到超市五折折扣......互聯(lián)網(wǎng)不會改變商業(yè)的本質(zhì)，亞馬遜這次帶給業(yè)界一股新風(fēng)，讓腦洞成為了現(xiàn)實(shí)。