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馬云:未來三十年,是服務別人的競爭,你get到了嗎?

日期:2017年04月05日  瀏覽:

    馬云又開始了“把你們的話都說完,讓你們無話可說”的演講。

馬云:未來三十年,是服務別人的競爭,你get到了嗎?

    在今天的IT領袖峰會上,阿里巴巴集團董事局主席馬云作了演講。在馬云之后上臺的微軟公司全球執(zhí)行副總裁沈向洋說:“我每次聽完馬云講話,都不知道講什么,因為他基本把大家想講得都講了。”

   馬云提到,有人說中國實體經濟難做,其實實體經濟一直都很難做,只是前幾年活下來的人覺得容易一點,死了的人都知道很難。他說,只有在中國, 做實體經濟的人會罵互聯(lián)網,在美國,大家都是在思考,我為什么沒有利用好互聯(lián)網。不要去看互聯(lián)網對你這個行業(yè)有什么沖擊,而是你該去怎么利用互聯(lián)網。

   馬云還駁斥了有人說線上線下納稅的不公平,他認為這是一個偽命題。就他看到的,所有的線上企業(yè),只要規(guī)模開到一定程度,都會交稅。

今天不要盯上小企業(yè)繳了多少稅,而是小企業(yè)有沒有賺錢,有沒有利潤,有沒有活下來。今天不要看互聯(lián)網對你這個行業(yè)有多大的沖擊,而是要思考如何運用好互聯(lián)網。

    反駁完了這些對阿里的批評,馬云又開始講起了新零售、新金融、新技術和新能源的邏輯。他解釋,為什么原來做電商的阿里現在開始做線下了,因為他相信,未來純線下或者純電商的企業(yè),都會很艱難。

10年以后會怎么樣,誰對未來的判斷越準確,然后你按照這條路走下去才有贏的可能性。所以我們思考5年內電商會很好,10年以后呢?純電商會很艱難,純線下零售也會很艱難。所以新零售實際上要把線上線下整合思考,要考慮以后的零售,不是思考學會怎么賣東西,而是學會怎么服務好你的客戶。

    幾乎到了最后,馬云才開始講今天的主題“人工智能”,他認為不應該講Artificial Intelligence,應該是Machine Intelligence,現在的人工智能,都是在模仿人腦如何工作,但實際連人類自己,對人腦的了解和開發(fā)都不超過3%。他相信,機器應該擁有自己的意識,而不是永遠模仿人類怎么工作,只有這樣兩者結合起來工作,才會發(fā)揮更大的作用,未來機器甚至能成為我們公司的合伙人。

    他說自己一直以來的思考是,做生意的時候,不能只考慮自己,還要考慮別人。有很多人問阿里為什么不做物流快遞,菜鳥其實在做,用的是平臺模式,勿論如果阿里雇傭幾萬人來送快遞,可能會給管理造成很大負擔,而是你把別人的活都做了,離滅亡也不遠了。

你想如果我們要去招聘100萬的快遞人員,我們公司的管理可能就垮下來了,把別人的飯碗都砸了,你說我們這些人干嘛?你覺得聘請幾個快遞人員管理真正有獨特的技術嗎?不是獨特的技術,這些獨特的服務技能應該留給別人干。如果你把所有的事情都干了,你做成的那一天也是滅亡的那一天。

    因此,他判斷,未來三十年,是服務別人的競爭,之前是肌肉競爭,后來是知識競爭,現在是體驗競爭,所以未來三十年女人將蓬勃起來,他說男人和女人還是有差別的,男人關心自己的地位、自己的權力、自己的升職、加薪,女士還要考慮孩子、老公、丈母娘,還要把工作做好。“其實阿里巴巴比較得意,我們47%的員工是女性,所以才會讓我們的體驗做得相對好一點,全男人就完蛋了。”

    最后,他說,BAT之所以能活那么久、利潤高,是因為都有自己核心競爭力。如果你沒有核心技術,只靠規(guī)模、低成本,不管你是實體經濟還是虛擬經濟,都得死掉,缺乏技術含量的企業(yè),是不可能活下來的。

 

    附馬云演講全文:

    大家早上好,坐在下面挺感動的,一個經濟學家花了那么多時間講專業(yè)的AI問題,我們國家經濟學家門開始關心的事,成功的把握性越來越大。確實講的很專業(yè),我講一些不太專業(yè)的事情。

    我來這里主要也感謝論壇,每年只要來,我都希望講一些我自己對行業(yè)問題的看法。不來的話,我也在網上很關注這里所有的討論,過去九年,深圳的IT領袖峰會給業(yè)界很多的思考,其實我是一個老師出身,所以我“胡說八道”的時間多一點,機會多一點,我的職責,因為我不是技術人員,我也不是商業(yè)人員,我的職責是利用我過去所有的思考、經歷和資源,把所有問題跟大家分享一下。

    我的講話不一定是對,但是只希望給大家一些思考,這些觀點,我在2000年到2005年,在廣東至少做兩百場的交流,請了很多小企業(yè)家,包括很多零售行業(yè),講了電子商務對零售行業(yè)的沖擊,那時候我覺得相信我們的人并不多,當時零售行業(yè)的人笑話我們,覺得不可能被沖擊掉的。人工智能、大數據,不管怎么暢想,人類想象力都是有限的,你覺得未來是這個樣子,其實未來并不是這個樣子。我在這兒講一些我一直堅信的觀點,未來二十年是互聯(lián)網技術的時代,未來三十年將會成為互聯(lián)網的時代,社會的變革,各行各業(yè)的速度,變革的速度會越來越快。不管你高興也好、罵人也好,喜歡也好,未來的三十年變化遠遠超過大家想象。

   現在大家罵實體經濟,都在罵經濟不好,其實實體經濟從來沒有好過,說企業(yè)難做,企業(yè)從來沒有好做過,十年以前也不太好做,實體經濟都在講由于互聯(lián)網沖擊,其實也只有中國絕大部分的實體經濟,或者說絕大部分的制造業(yè)都在罵互聯(lián)網,在美國、歐洲,大家所有做得不好的企業(yè),都在問自己這個問題。大家思考一下,互聯(lián)網不是替罪羊,不應該成為替罪羊,大家都應該思考,如何應該利用互聯(lián)網,把這些東西做得更好。前兩天我聽見線上線下不公平,需要線上線下征稅一樣,其實線上線下征稅公平不公平,這是一個偽命題,本質上是大企業(yè)和小企業(yè)。我從來沒有看見一家線上的大企業(yè)不交稅,只要做到一定程度都征稅,今天不要盯上這些小企業(yè)交了多少稅,而是應該盯上這些小企業(yè)有沒有賺錢,有沒有利潤,有沒有活下來,今天不要看互聯(lián)網對你這個行業(yè)有多大的沖擊,而是要思考,你如何運用好互聯(lián)網。

    未來在十年以內,會加速五個行業(yè)的變革,有人說我“胡說八道”,我反正一直“胡說八道”,再說一遍也無所謂。

    第一零售變成為新零售,新零售是線上線下物流的變革,以前你講電子商務多么重要,現在怎么又不講電子商務不重要,電子商務在未來五年內依舊高速增長,但是我們要思考十年以后會怎么樣。其實我花很多時間去思考一個問題,我創(chuàng)業(yè)的時候在想,我沒有積累,我爸也沒錢,我爸沒官,我也沒有一個有銀行工作的舅舅,我也沒有今天所謂的資源。既沒有積累,也沒有資源,你唯一思考就是對未來的判斷,大家判斷十年以后會怎么樣,誰對未來的判斷越準確,然后你按照這條路走下去,才有贏的可能性。

    我們做企業(yè)到今天為止思考,五年以內電商會很好,十年以后呢,純電商會很艱難,線下零售也會很艱難,所以新零售實際上要把線上線下物流整合一起思考,要考慮的問題,以后的零售不是思考學會怎么賣東西,而是學會怎么去服務好你的客戶。其實在美國的傳統(tǒng)零售做得不錯的,絕大部分都是學會如何去服務好你的客戶,而不是學會賣東西。我們在過去的十年以內,傳統(tǒng)零售各種各樣的促銷的想的任何方法,就是怎么賣東西。所以從賣東西走向服務別人是巨大的變革。

    新制造,未來的制造行業(yè)已經不是標準化、規(guī)?;嵌ㄖ苹椭悄芑?。在廣東我可以這么講,廣東制造業(yè)在未來十年十五年,會受到的沖擊遠遠超過長江三角洲,因為這兒一直以來以加工、標準化、定制化、流水線,這要引起高度重視。我前幾年就在上海講,上海的淮海路、南京路的零售行業(yè)一定要面臨未來的挑戰(zhàn),零售行業(yè)的挑戰(zhàn)。

    今天廣東的制造業(yè)一定會面臨未來的新制造的挑戰(zhàn),也就是個性化、定制化、智慧化成為未來的時候,你原來的標準、流水線、集裝箱,一切都會成為麻煩。所以大家知道這個智慧化有一個很重要的一點,以前手機本來就是打電話,裝上操作系統(tǒng)以后,手機打電話的功能不到20%,那么假設汽車裝進了操作系統(tǒng),交通的作用也到不了20%。

    新金融,金融沖擊也會越來越大,傳統(tǒng)金融解決的是二八問題,傳統(tǒng)金融在中國特別明顯,金融機構只要服務好20%的大企業(yè)、國有企業(yè)、外資企業(yè)就行了,所以80%的消費者、小企業(yè),第一他也不需要去管理,做也不一定做得好,因為要技術。新金融解決八二問題,也就是解決80%消費者和中小企業(yè),如何能夠解決我們經常在討論的小企業(yè)拿不到錢,我覺得今天在印度,我們用了我們的螞蟻金服的技術,在短短的一兩年內,現在已經有兩億的印度人用手機開始開設了賬戶,進行支付,今天在中國也一樣,支付寶和微信支付對整個中國支付行業(yè)的沖擊是非常之大,創(chuàng)新也非常之大。所以新金融會越來越大。

   第四是新技術,核心技術未來將不會圍繞以PC為主的芯片也好、PC的操作系統(tǒng)和數據庫,都會重新顛覆,我一直覺得我們不應該彎道超車,而是換道超車,彎道超車十超九翻,你要想在彎道超車的可能性真不是太大,我要在前面你想超,沒機會,只有在另外的道上超車才有可能,根據大數據、移動互聯(lián)網,在整個未來的云計算、移動操作系統(tǒng),移動的所有智能芯片,人工智能上面,中國是有機會的。但PC領域里面,我認為還是很有難度。

    最后是新能源,第一次技術革命的能源是煤,第二次技術革命的能源是石油,第三次技術革命的能源主要是數據。所以社會的變革會越來越大,每一次技術的變革都是就業(yè)的變革,所以大家知道,前幾天這個不是笑話,杭州有兩個搶劫犯,連搶三個超市,最后只搶到1800塊錢人民幣,還被抓起來了,杭州大家支付都是用支付寶,沒有人在商場、超市里面這么用現金。在龍翔橋門口的一個乞丐放了一個二維碼,可以用二維碼給錢,要飯都要用二維碼了。對于新技術的漠視、無視,會搶奪了你的就業(yè),技術創(chuàng)造無數就業(yè)。

    上一次技術革命1870年,在美國的農民占50%,大家知道一百年過去了,現在美國的農民只占2%,中國房地產行業(yè),大家知道發(fā)展,雇傭了成千上萬的農民工,但是最近你們發(fā)現這兩年,我們以前老是擔心城里農民工怎么辦,房地產沒了,農民工去了哪里,去了快遞。

    所以解決了社會巨大的問題,深圳也一樣,深圳發(fā)展過程中,每個城市都有民工很多,地產突然沒有,這幫人沒有回到農村去,他們去了快遞,當然也有回去的。

    另外一點,很多的技術活,很多你認為真是絕活、技術活,很多的白領都沒有了,大家都在講哎呀,大數據、云計算,那數據分析師將來是不是很有活,我告訴大家,十年以后沒有數據分析師這個職業(yè)了。我也這么覺得,我在五年前跟公司內部,我們啟動了一個項目叫ET項目,我們認為未來的機器會比人越來越聰明,三十年以后,時代雜志封面本年度最佳CEO是一個機器人。這個你信也好,不信也好,它都會開始起來的。如果你的技術不能讓這個世界更加普惠、更加公平,如果你的公司的技術不能讓你的這個社會的經濟能夠更加持久,如果你的技術不能讓人類更加快樂、更加健康,我認為你的技術沒有多大意義。

    以前我們創(chuàng)業(yè)要靠資源,要有錢,要有關系,未來你要創(chuàng)業(yè),是問你有沒有技術、你有沒有數據、你有沒有創(chuàng)新,所以這是我的看法。另外一點,在座所有企業(yè)家,要記住,其實王健林跟我打過一個賭,線上多還是線下多,現在我覺得這個賭沒有多大意義。因為過去我們把企業(yè)家稱為entrepreneurs,未來我們稱企業(yè)家為nentrepreneurs,沒有任何一個企業(yè)可以完全脫離互聯(lián)網,過去我們說電是高科技,誰說電是高科技,互聯(lián)網以后不是高科技,這是所有的基礎設施,所有行業(yè)必須要用的。所以與其你今天還嘮嘮叨叨罵這個東西,還不如調轉槍頭,趕緊讓員工多花點時間在這兒。未來三十年,這個世界不屬于互聯(lián)網公司,而是屬于那些用好互聯(lián)網的公司。

    過去如果是BAT,BAT不能把技術、資源、能力、人才普惠化,BAT會越來越小,只有把自己的技術變成一種普惠的技術,才有可能起來,所以我還是想未來的三十年,不是互聯(lián)網公司的時代,而是用好互聯(lián)網公司的時代。網商也一樣,它不是一種形態(tài)的改變,而是一種思想的深化,大家知道未來你服務的客戶絕大部分都在網上,今天網上80%的消費者都是八零后,再過幾年,九零后、二零零零后基本上都是在網上。所以你已經沒有可能,我們現在還有一大波的人都是在線下的,五十歲、六十歲以上的人,有一個領導以前跟我講,我從來不上網、從來不購物,我說這不是什么時髦的事情,更不是什么時尚的事情。我以前講只有平下中農、沒有文化的人才可以當黨支部書記一樣,這沒有什么驕傲的,必須學習,再過二十年三十年,我們面對所有的客戶出生下來就是在互聯(lián)網。

    我們公司提到的兩句話,一切業(yè)務數據化,第二句話是一切數據業(yè)務化,一切業(yè)務不是基于數據的,忘掉,別做了,所有數據必須業(yè)務化,一切數據必須業(yè)務化,只有這樣才能迎接這個時代,我們比任何一家公司都擔驚受怕,如履薄冰,我們必須強迫改變昨天成功的模式。所以未來的企業(yè)家是一種開放的胸懷,必須要有利他的精神,還有責任感,更要有全球化眼光。其實現在國內全球化和國際化也搞糊涂了,國際化是一種能力,全球化是一種格局,國際化不是在國外開了兩個工廠,你會講幾句英文就有國際化視野了,國際化是一種能力,全球化是一種格局,全球化你要為當地創(chuàng)造價值,你到當地去,不是因為他有便宜的勞動力,不是因為他當地有便宜的資源,而是去當地創(chuàng)造獨特的價值,使當地創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會和稅收,只有這樣的企業(yè),才稱之為全球化的企業(yè)。

    未來希望大家高度關注,未來的三十年,高度關注那些低于三十名員工的公司,高度關注三十歲以下的年齡人,因為他們將成為未來三十年整個社會進步的象征。最后我們講講AI人工智能,我自己這么覺得我有不同的看法,允許我有不同看法,對不對,去年IT領袖峰會,我晚上參加研討會,大家把Alpha Go說得天花爛醉,很恐怖的樣子,我個人覺得So  What。機器比人跑得快,大家都承認,機器比人聰明,大家承不承認,我覺得我們人類聰明無非幾個,這個人背書屬于特別好,過目不忘,計算機比你厲害多了,這個人算數算得很快,計算機算得不知道比你多少快,計算機還沒有情緒。我們下圍棋本來的樂趣就是對方下一步臭棋,搞一把,結果對方臭棋也不下了,有什么意思呢。機器如果做人能夠做好的事情,不算什么,圍棋打敗了人,只是侮辱了一下人而已,機器要做的是人類做不到的事情,這才叫本事。

    不叫artificial  intelligence,應該是Machine  intelligence,機器要有自己的思考,機器要有自己的方法,汽車也是機器,但是汽車仿造人,兩條腿走路的話,永遠不會跑得很快,它是通過兩條輪胎。未來的二十年、三十年,要思考怎么樣用機器的固定的一種intelligence。我在美國看了這個行業(yè)很久,我看很多學者專家,大腦神經外科專家進入了artificial  intelligence,進入了人工智能,我覺得這個有點玄乎了,我們人類對于自己大腦的認識都不到3%,我們讓機器學3%。

    我覺得人做得好的事情,機器做得好,只會讓人越來越沮喪,我們要讓機器做人做不好的事情,人創(chuàng)造不了的事情,這是我認為在Machine  intelligence上面,大家想一想,其實前景還是有很多的。所以過去人類的一百年,我們把人變成了機器,未來的一百年,我們將會把機器變成人,而這個人跟我們想象中的人是不一樣的。就像有人說外星人,外星是生物,不是人,人太自大了,覺得外星人應該長得像我們一樣,瞎扯嘛。如果我們多花點時間在Machine  intelligence上,我們真正讓機器成為人最好的Partner,而不是人最大的對手,只有這樣,人類有責任和擔當讓機器成為人的合伙人,成為人的合作伙伴,而不是讓機器來取代,這是我們這一代的人。

   今天是我們十五年以前人類的決定,我今天的位置是十五年以前的今天的努力,才有今天的,我們的今天,影響十五年以后、二十年以后的自己,社會也一樣發(fā)展。二十一世紀最大的能力,核心能力就是服務別人的能力,IT時代一切以強化自己為主,而DT時代是強化別人、賦能別人,讓別人越來越強大,這是DT時代。我大概是三四年前講的DT時代,前兩天美國人說你怎么那么聰明,你怎么知道DT,他們說DT是Donald Trump,我說是Data  這是兩個詞,人類進入DT時代,不是Donald Trump時代。戰(zhàn)略考慮兩個方面,一個考慮自己,一個是考慮別人,只考慮自己的不是好戰(zhàn)略,你只考慮自己,做不成拉倒,做成了,要思考別人怎么看。阿里巴巴怎么不做物流快遞,其實物流快遞我們在做,但是菜鳥只有兩千號人。

    你想如果我們要招聘一百萬、兩百萬的快遞人員,第一真給我們招來一兩百萬快遞人員,我們公司可能管理也垮下了,第二真把別人的飯碗砸了,你說我們干嘛呢,你說聘請幾個快遞人員管理是真正的獨特的技術嗎?不是技術,獨特的服務技能應該留給別人去干,如果你把所有的工作都干了,你做成的那一天也是你滅亡的一天。所以我覺得大家做戰(zhàn)略的時候,要準備好,做不成功怎么辦,做成功了又怎么辦。未來三十年已經不是力量的競爭、肌肉的競爭,甚至不是知識的競爭,而是服務別人能力的競爭,而是體驗的競爭,所以女人在未來的三十年將會蓬勃起來。以前我們是肌肉競爭,后來是知識競爭,現在是體驗競爭、感受競爭,男人和女人有差別的,男人關心自己的權力、地位、升職、加薪,女人要考慮孩子、丈夫、老公、工作,一大堆,還要把工作做好,阿里巴巴有47%的員工是女性。

    實體虛擬經濟之爭,全中國把互聯(lián)網經濟稱之為虛擬經濟的,虛擬經濟的主要主體是銀行、金融界,中國人不敢罵銀行金融界,因為一罵,你貸款就貸不到了,所以大家就罵互聯(lián)網,事實上虛擬經濟的主體是金融界,另外互聯(lián)網不是虛擬經濟,它是虛實結合的經濟,因為只有這樣,才能夠讓互聯(lián)網經濟持久發(fā)展,實體經濟還是虛擬經濟,本來就不應該對立的,實體經濟現在難,我現在告訴大家,全世界都難,虛擬經濟強,其實虛擬經濟中垃圾也很多,實體經濟中垃圾也很多,現在說不能淘汰,我覺得該淘汰的必須淘汰,不能嘰嘰歪歪,為了保護那些快死掉的,一個很大的實體經濟,如果在二三十年,過去二三十年,居然沒有去把握互聯(lián)網,把握未來的時代,把握市場的變革,該死的就應該讓它死,這些企業(yè)不死,將來的大企業(yè)死的還會多。

    我們不能一方面說轉型升級,一方面還要對落后產業(yè)進行保護,這是不靠譜的。包括互聯(lián)網經濟也未必,我告訴大家,互聯(lián)網經濟活的也不好,除了BAT以外,請大家告訴我有哪幾家企業(yè)利潤很好的,BAT為什么利潤好,不僅僅因為他們走得早,不僅僅因為他們專注,而是每家企業(yè)都有自己的核心競爭力,核心的技術,騰訊的技術,百度的技術,阿里的技術,技術才是未來真正的紅利。如果你沒有獨特的技術,靠規(guī)模、靠低成本,不管你是互聯(lián)網還是實體經濟,都會倒掉。今天去思考一下,倒下去的實體經濟,中國的實體經濟好的也不少。實體經濟中做得好的非常多,做得不好的也一大批,互聯(lián)網經濟也一樣,所以我們不能怪一個行業(yè),怪一個企業(yè),只能是怪自己。

    沒有利潤的企業(yè)不可能冒險,不冒險不可能做出未來的戰(zhàn)略,不冒風險不可能起來的。還有一個,由于各種行業(yè)的變化,監(jiān)管也會變,小型企業(yè)創(chuàng)新是靠產品,中型企業(yè)創(chuàng)新靠技術,大型企業(yè)創(chuàng)新靠制度,一個國家,剛才朱民講了,整個國家的發(fā)展必須考慮制度的變革,任何一次創(chuàng)新,最后都必須是監(jiān)管的創(chuàng)新,必須是制度的創(chuàng)新,前兩年我去了一個世界籃球協(xié)會,籃球協(xié)會的人跟我講講是挺逗的事情,最早的時候是籃筐,球扔進去,梯子一放,拿出來,然后比賽,基本這么一干,干了很多年,十八年以后,有一個人說籃子底下的底剪掉不是很好嗎,底剪掉,球速度就快了,籃球比賽好看多了,反對的人是誰?拿梯子的人,我工作沒了,那不行,必須改革。其實籃球這個創(chuàng)新很簡單,創(chuàng)新其實沒那么復雜,但是就是把這個底剪掉花了十幾年,剪掉以后真正變成制度,那就更長了。

    告訴大家,任何一個創(chuàng)新背后付出的代價很多,大家知道另外是1865年,英國曾經出過一個很有意思的法案,叫做機動車法案,后來稱之為紅旗法案,就是1865年,英國的汽車出來了,所有上街砸汽車的都是馬車夫,那時候馬車夫是白領工人,是技術活,工作特別多,汽車出來,那還了得,必須毀了,最后通過一個機動車法案,機動車法案很重要的一條,汽車不許開得比馬車快,很重要的一點,每一個汽車里面必須有三個人,車里面坐兩個人,有一個人必須在五十米以外,拿一個紅旗招一下,不能超過紅旗的速度。那時候的汽車速度是6.4公里每小時,跟人跑走路差不多,目的是保護馬車的利益,然后活活的一個汽車行業(yè)被這個法案拖了下來。結果德國起來,美國干脆花了三十年時間,全力往這兒走,美國成為車輪上的國家,把握住了由汽車向石油能源的轉變。

    大家記住,在1895年,整整三十年以后取消了這個機動車法案,今天的中國、今天的世界,有多少紅旗法案在制定中或者在醞釀之中,而且會越來越多。所以我希望人算不如天算,天算就是云計算。監(jiān)管要從人算變成計算,要更加科學、要更加著眼未來。教育也會發(fā)生巨大的變化,人工智能出現以后,請大家記住,教育的方法,你要去跟機器未來比誰算得快、誰算得準,我們讓孩子們去背,我數學以前其實還是不錯的。后來我是什么數學公式,到今天都沒有用過,徹底糊涂掉了。我們未來的教育,一定要重新思考,重新思考我們的教育,以前是說服老年人,就搞定了年輕人,今天是搞定年輕人就可以搞定老年人。未來的社會不是知識的競爭,而是智慧的競爭,是體驗的競爭。智慧的競爭,我們一定要想明白讓孩子們必須去學習音樂、體育、運動、美術。音樂讓人有智慧通靈,體育運動讓人懂得團隊精神,我們讓孩子學會畫畫,有想象力,我們讓孩子懂得很多知識以外的事情。郊外的重點,未來不僅知識的傳授,重點是想象力、創(chuàng)造力和團隊精神。我們國家的教育體系在未來三十年,將會遇到重大的沖擊。

    剛才講的朱民的這張圖如果實現的話,有多少人會哇哇叫,因為我們的教育方法、教育體系訓練的是工業(yè)時代,所以教和育是兩回事,教是知識,育培養(yǎng)文化,我希望大家多去思考,我們國家在教育改革上面面對未來的大數據、云計算時代,大家講改革開放,中國促進改革開放的紅利就是來自于知識就是力量,鄧小平恢復高考,讓有知識的人先富起來,這個其實很關鍵。未來的三十年,什么是我們這個國家、這個時代所需要的,我們今天就要對孩子們進行重新培養(yǎng)。學和習也是兩個概念,學校里面學的是知識,習搞的是犯錯誤,不斷去想,是想象力,是文化。

    最后有一點爭議的話題跟大家探討,我們覺得人是看得出這個營養(yǎng)不良的人,就像我一樣,看起來瘦不拉幾,非洲難民一樣,當年稱之為東亞病夫,但是人到今天為止,我們去思考過沒有,如果你的知識結構不良,你的智慧不良,你的整個文化體系不良,其實是很可怕的。這才是稱之為網絡病夫,我們這個國家現在在網上的人越來越多了,但是體現出來的網絡病夫越來越多,網絡暴力,不懂裝懂,水軍很多。如果我們不對這些重新補充我們的營養(yǎng),很多重要的企業(yè)、很多重要的崗位,很多重要的位置上,如果這些人你能夠把這張圖畫出來,非洲難民,這是營養(yǎng)不良,如果你把這個人的知識文化營養(yǎng)不良的話,你會發(fā)現我們這個國家還有很多事情要做。

   現在的網絡暴力已經變成這個狀態(tài),但是我們在迎接走向未來的時候,我們該做一些什么,網絡公司該做一些什么,教育體系該做一些什么,人類的價值觀體系該做一些什么,我覺得這個可能是我想思考,也希望帶給大家的話題。也許未來二十年,我們不是網絡技術,因為網絡會把很多問題公開化,擴大化,這也把我們這個民族在過去幾十年下來,知識、文化的不平衡和缺陷所造成的東西出現的越來越多。