相信大家都深有體會(huì),每家4S店現(xiàn)在是活動(dòng)越做越多、推廣越來越難,但是4S店的廣宣費(fèi)用卻越來越緊縮,每筆市場(chǎng)費(fèi)用的支持大家都要反復(fù)盤算,考慮的點(diǎn),在廣宣上考慮選擇什么載體、花多少錢能帶來多少的效果?做活動(dòng)第一反應(yīng)是不是能不能少花錢把它做下來?做微信營(yíng)銷找云派電商
選擇聚焦傳統(tǒng)廣宣載體,傳統(tǒng)廣宣媒介的難點(diǎn),如果投入費(fèi)用少,影響力更少甚至沒效果。如果選擇覆蓋面廣影響力大的傳統(tǒng)媒介,隨之而來的可能是費(fèi)用大,且其中的精準(zhǔn)性很難評(píng)估。那么,到底沒有一種平臺(tái)、一個(gè)媒介,它是能夠提供一個(gè)方式引爆一個(gè)節(jié)點(diǎn),覆蓋精準(zhǔn)人群的宣傳渠道,讓受眾人群在短時(shí)間內(nèi)做到視覺接觸,并參與其中?而我們的精準(zhǔn)人群又在哪里呢?
說到在這里,不得不提到微信營(yíng)銷。近期騰訊公布的一份報(bào)告顯示:“微信已不單單只是一個(gè)充滿創(chuàng)新功能的手機(jī)應(yīng)用,它已成為中國(guó)電子革命的代表覆蓋90%以上的智能手機(jī),并稱為人們生活中不可或缺的日常使用工具。截止今年第一季度末,微信每月活躍用戶已達(dá)到5.49億,用戶覆蓋200多個(gè)國(guó)家、超過20種語言。此外,各品牌的微信公眾號(hào)注冊(cè)總數(shù)已經(jīng)超過800萬個(gè),移動(dòng)應(yīng)用對(duì)接數(shù)量超過85000個(gè),微信支付用戶則達(dá)到了4億左右。云派電商微信營(yíng)銷
根據(jù)騰訊公司發(fā)布的用戶數(shù)據(jù)報(bào)告,微信用戶呈現(xiàn)如下幾方面特征:
(1)用戶性別方面:男性用戶居多,男女的比例為1.8︰1;
(2)年齡方面:平均年齡約為26歲,97.7%的用戶在50歲以下,86.2%的用戶在18~36歲之間;
(3)職業(yè)方面:主要有企業(yè)職員、自由職業(yè)者、學(xué)生、事業(yè)單位員工四類,這四類用戶占比高達(dá)80.6%。具體來說,企業(yè)職員占比32%、自由職業(yè)者占比28%、公務(wù)員占比11%。
用云派電商微商城傳播4S店的和服務(wù)和產(chǎn)品是很好的選擇,大家也都知道微信的好處,那么,具體該如何運(yùn)用呢?比較常見的場(chǎng)景是一線的銷售顧問和服務(wù)顧問都在用自己的私人微信來加客戶的私人微信,但是衍生出的問題也比較多,因?yàn)樗饺宋⑿派婕扒楦胸?cái)富,我們作為管理者無法做到有效監(jiān)管。
我們實(shí)際使用場(chǎng)景中可以借鑒的方法和利弊,云派電商在這里和大家分享一下。
第一、有些店要求客戶加某一個(gè)公司的個(gè)人微信,這也是個(gè)維系客戶的辦法,但是,一人是很難對(duì)應(yīng)多人需求的,除非客戶一直很沉默,不能活躍,否則無法給到客戶個(gè)性化需求。而客戶不活躍,也失去了我們希望在客戶身上提升產(chǎn)值的愿望。
第二、把信息傳遞給客戶還有一個(gè)辦法是建立社群,優(yōu)點(diǎn)是信息的有效到達(dá),這里面衍生的風(fēng)險(xiǎn)也有的,長(zhǎng)沙某汽車公司就曾經(jīng)出過一個(gè)事情,社群里面有人聯(lián)系其他客戶,抱團(tuán)去其他修理廠修車,后來不得不取消這個(gè)社群。
最后,還有一個(gè)很普遍的場(chǎng)景是店里注冊(cè)訂閱號(hào)或者服務(wù)號(hào)。大家知道,訂閱號(hào)是折疊在手機(jī)第一屏里面的,優(yōu)點(diǎn)是每天客戶可接收一條,但是被折疊,到達(dá)率也很低。
我知道的東莞一家的4S店,他們用訂閱號(hào)另辟蹊徑,方法是到處摘抄標(biāo)題黨的文章同時(shí)把公司信息嵌入進(jìn)去,有興趣的可以借鑒。但是如果想要給客戶比較高的推送到達(dá)閱讀率,同時(shí)到達(dá)一些營(yíng)銷功能,能到達(dá)手機(jī)首屏的服務(wù)號(hào)是不錯(cuò)的選擇。東莞微信定制開發(fā)