微信7.0.3版本增加了兩個新功能：“好物圈”和“朋友會員”。
“好物圈”是微信提供的物品推薦和服務(wù)信息管理工具，用戶可以在這里瀏覽朋友推薦的物品，并與朋友互動、交流心得。“朋友會員”功能主要為使用微信收賬的中小商家提供會員優(yōu)惠支持。
大家都感知或見識過基于微信社交給電商發(fā)展帶來的裂變效應(yīng)，“好物圈”和“朋友會員”功能，很可能成為廣大商家的新流量池。
好物圈，購物朋友圈？
“好物圈”由微信“購物單”升級而來，可以在微信發(fā)現(xiàn)-小程序-搜索中找到。UI也做了調(diào)整，“訂單”與“收藏”等模塊被折疊至最上方，歸入“我的”一欄。原來的“值得”被改為“朋友的推薦”，成為最主要的部分。
用戶授權(quán)小程序同步數(shù)據(jù)后，可以在這里查看小程序里的訂單和收藏，可以將自己購買或收藏過的好物推薦給朋友，還可以直接在小程序內(nèi)將物品推薦到“好物圈”。
3月12日，微信好物推薦小程序插件正式發(fā)布。開發(fā)者可以將好物推薦插件添加到小程序中，在訂單列表、商品詳情頁或其他合適的場景放置推薦按鈕，用戶即可在小程序內(nèi)將物品推薦到好物圈。
官方介紹，“好物圈”已面向小程序開放接入，小程序開發(fā)者可通過API將物品及訂單信息同步至好物圈。
測試發(fā)現(xiàn)，有些好友推薦的商品特別注明“推薦”或“購買后推薦”，這個小細(xì)節(jié)說明，其實用戶不需要購買后才能推薦，可直接推薦收藏的商品。
這樣一來，可推薦的范圍擴大了無數(shù)倍，哪怕是在其他地方購買使用過的商品，也一樣可以在這里得到推薦。
在“朋友的推薦”中，用戶可以像朋友圈那樣在商品底下進行評論、回復(fù)。而未讀消息會在“好物圈”的入口處以紅點的形式展現(xiàn)。
進入“好物圈”后，你可以看到朋友們推薦的產(chǎn)品及評價，就像刷朋友圈一樣。點擊片圖片就能跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的小程序產(chǎn)品頁。
“好物圈”也有助于分擔(dān)朋友圈的部分功能，引導(dǎo)喜歡分享物品的用戶，將分享渠道從朋友圈轉(zhuǎn)移至“好物圈”。
新入口，新流量
微信開放新入口，對小程序商家來說，毫無疑問能起到引流和促進交易作用。
接入“好物圈”后，用戶除了在“訂單”、“收藏”中能看見你的產(chǎn)品外，用戶在搜索某一類產(chǎn)品時，你也有機會被搜到，而且一般推薦人越多，排名越靠前。這相當(dāng)于給產(chǎn)品增加了至少3個廣告位。
如果有老客戶覺得你家產(chǎn)品不錯，還發(fā)了好物圈分享，那么恭喜你，你的產(chǎn)品有機會實現(xiàn)裂變傳播。“偶然看到朋友推薦-種草-下單”，這樣的情景在社交電商中一點也不陌生。對商家來說，“好物圈”就是一個有機會形成口碑傳播的陣地。
測試發(fā)現(xiàn)，“好物圈”中部分小程序已經(jīng)實現(xiàn)了跟App的數(shù)據(jù)打通，在App里收藏了商品或下了訂單，都會被同步到“好物圈”中，比如每日優(yōu)鮮、微信讀書等等。
目前，“好物圈”入口隱藏得太深。騰訊官方數(shù)據(jù)顯示，去年使用電商類小程序的用戶占到了28%，約1.68億人。用的人多了，“好物圈”的位置自然也會優(yōu)化，商家流量自會大增。
不過微信一再提醒，接入“好物圈”功能嚴(yán)禁出現(xiàn)弄虛作假和誘導(dǎo)行為，如同步虛假或違法違規(guī)的數(shù)據(jù)和信息，偽造物品信息、訂單信息，或者誘導(dǎo)分享、誘導(dǎo)關(guān)注公眾號、誘導(dǎo)下載等。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將立刻限制小程序接入“好物圈”并取消相關(guān)搜索權(quán)限，并根據(jù)違規(guī)程度對該小程序采取相應(yīng)的處理措施，直至封號。
朋友會員，和用戶做朋友
微信支付的“朋友會員”功能主要為使用微信收賬的中小商家提供會員優(yōu)惠支持，可以進一步輔助商家觸達(dá)老用戶，給商家的用戶運營提供了更簡便的路徑。
微信官方表示：“朋友會員”是微信支付為幫助中小商戶經(jīng)營，正在嘗試和探索的一個新能力。
“朋友會員”置于微信支付內(nèi)的收款小賬本下，用戶可通過點擊二維碼收款下的收款小賬本打開小程序，在“更多功能”處發(fā)現(xiàn)“朋友會員”。此外，收款小賬本小程序也可以直接在搜索框內(nèi)搜索打開。目前，未收到內(nèi)測信息的用戶僅有“添加店員接收通知”一項服務(wù)。
按照操作提示，商家需先公布自己的個人微信二維碼，顧客添加商家為微信好友。之后，商家可點擊“朋友會員”，進入“為會員設(shè)置優(yōu)惠活動”界面，確定為會員設(shè)置一個優(yōu)惠折扣，微信分別提供99折、95折、9折、8折、7折等快速設(shè)置額度，商家也可自定義，并使用“單筆優(yōu)惠上限”功能。
此時，已經(jīng)被店家設(shè)置為“會員優(yōu)惠”的用戶在掃描完付款碼后，頁面出現(xiàn)“選擇優(yōu)惠”框，點擊即可自動顯示優(yōu)惠之后的金額。
商家和客戶的紐帶
“朋友會員”功能給了中小商家一個沉淀客戶資源的入口，也是微信在連接線下場景的路上布下的重要一棋。
通過加顧客為好友，商家與顧客間建立了一種穩(wěn)定的強連接。依賴朋友會員，商家可以直接給予用戶折扣優(yōu)惠，這進一步增強了兩者之間的關(guān)聯(lián)性。
這種強連接建立后，產(chǎn)生了更多的營銷想象力。商家通過這一功能，將進駐用戶微信的社交關(guān)系鏈，通過朋友圈、微信群等多渠道接觸到潛在消費者，營銷力度得到加強。
舉個例子，服裝店賣家可以通過“朋友會員”添加好友，然后用備注來區(qū)分每一個顧客的喜好和特征，給客戶打標(biāo)簽。
比如A穿s碼，喜歡藍(lán)色裙子；B穿36碼鞋，喜歡軟底。下次商品到貨時，就可以按照備注標(biāo)簽發(fā)朋友圈，并@所有符合要求的客戶朋友，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
“朋友會員”也是微信簡化賦能商家路徑的舉措。目前，開通微信服務(wù)號和訂閱號的商戶均可申請微信卡券功能，該卡券即商家向用戶發(fā)放的優(yōu)惠券，或作為電子會員卡使用。
不過，目前該功能對小商家并不友好，通常應(yīng)用于品牌店鋪中，申請的繁復(fù)及優(yōu)惠力度并不明顯，并不能夠滿足小商家需求。在支付寶直白的“掃碼領(lǐng)紅包”運營策略下，恐怕難以形成強競爭力。大家可以期待其正式上線后的表現(xiàn)。
結(jié)語
最近半年，微信在搜索和小程序上做了不少努力，包括附近的小程序改版，開放品牌搜索等等。除了“好物圈”和“朋友會員”，微信還在內(nèi)測“附近的餐廳”功能，用戶可通過位置尋找附近的商家。
可見，微信正在B端和C端發(fā)力，以關(guān)系鏈為紐帶，拓展用戶在微信中和商家的互動方式和購買渠道，打通購物體系。
微信這個影響我們衣食住行的超級App，正用“以人為主”、“去中心化”的獨特方式分發(fā)10億流量。你的產(chǎn)品和服務(wù)認(rèn)可的人越多，微信給你的流量曝光就會越多，“好物圈”和“朋友會員”遵循的正是這樣的邏輯。有見識的商家，不會錯過這樣的機會。
