曾經(jīng)地產(chǎn)商喜歡宣傳“旺鋪傳三代”,但這句廣告語在現(xiàn)在看來貌似行不通了?,F(xiàn)在很多曾經(jīng)繁華的步行街現(xiàn)在已門可羅雀,貼著“店鋪轉(zhuǎn)讓”的店也比比皆是。除了步行街,商場的日子也越來越不好過了。
為什么會出現(xiàn)這種情況呢?
1.服務區(qū)域小,且同行競爭大
現(xiàn)在實體店的服務半徑基本不會超過方圓五公里,且同一區(qū)域內(nèi)有多家店鋪。以美發(fā)店為例,會有顧客會跑幾公里到你這里來做個頭發(fā)嗎?顯然不會。
2.傳統(tǒng)營銷模式、留客難
為什么同樣是一個顧客,別人就能立馬成單,為什么自己卻只能干看著顧客離去?顧客很挑?產(chǎn)品不夠好?服務態(tài)度不夠好?都不是的,你需要的是改變產(chǎn)品格局、打破傳統(tǒng)銷售模式、創(chuàng)造更多銷售空間,加強你的客戶粘性。
3.無法喚醒老客,復購率低
傳統(tǒng)實體商家做的都是一錘子買賣,客戶購買一次以后,沒有留存信息,無法喚醒客戶第二次到店購買,導致客戶流失嚴重。
想要改變傳統(tǒng)模式的營銷策略,就要主動出擊,將原來“人找店”的模式變?yōu)?ldquo;店找人”的模式,就得借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,借助微信的力量,借助小程序小程序的力量。為什么要借小程序的力量,因為小程序可以打通線上線下,更多地探索線下,更適合實體店。
要想射中用戶的痛點和癢點,首先得有弓箭,這個弓就是小程序。如果沒有弓,箭怎么精準有力地射中目標呢?
有了弓,這個箭是什么呢?箭就是各種營銷,所謂營銷活動,就是以折扣、優(yōu)惠來吸引消費者購買,活動籌劃出來之后還需要配合推廣。所謂營銷活動,就是以活動、折扣、優(yōu)惠來吸引消費者購買。當然活動籌劃出來之后還需要配合推廣,再從數(shù)據(jù)出發(fā),監(jiān)測活動的數(shù)據(jù)在活動進行期間微調(diào),最后就是復盤。
這里給大家三把營銷神箭:
1、過時不候制造緊迫感——限時搶購
限時秒殺活動一直都讓許多消費者瘋狂,而其中緣由并不只是因為限時秒殺有優(yōu)惠,而是利用了各種頁面設計來暗示消費者這是個難得的機會。
淘寶系下的“淘搶購”渠道就是一個很好的例子,利用時間倒數(shù)、已購商品份額還有限量庫存來暗示用戶:你想要的東西打折了,你再不買就沒有了。大部分消費者接收到這樣的心理暗示,就快會直接下單。
2、有便宜誰不占——砍價
很多人即時知道砍價是以幫商家宣傳為前提進而換取商品的優(yōu)惠價格,他們還是會樂此不疲地轉(zhuǎn)發(fā),請人幫忙砍價,為什么?
因為便宜??!一個電風扇原價168元,現(xiàn)在你只需要花1元就能買到,你心動嗎?而你可能只是需要花半天時間找人幫忙砍價就行,因此很多人選擇了讓人幫忙砍價。
3、一起買就是批發(fā)價——拼團
微信作為一個社交軟件,有著發(fā)展社交電商得天獨厚的優(yōu)勢。拼多多就是靠多人拼團起家,那么為什么用戶明知道是套路,但就是買賬呢?
打個比方說,以家庭主婦的角度,如果你要買一包米,單人買不會打折,但是你的朋友和你一起買就能打 7 折,你會不會找人跟你買?以家庭主婦的思維答案顯然是肯定的,這就是多人拼團為什么這么受歡迎的理由。
做活動,特別是營銷活動,少不了要做數(shù)據(jù)監(jiān)測來復盤,來看這次活動哪里做得好,哪里做得不夠好,為下次活動做準備,下一次就能夠避開這些“坑”,做得好的地方也可以記下來,下一次遇到同樣的情況也能夠節(jié)省思考時間。