沈坤創(chuàng)新隨筆
今天，我們繼續(xù)來(lái)聊聊獨(dú)立電商。今天要給大家分享的是做獨(dú)立電商比較重要的一環(huán)，那就是產(chǎn)品的選擇，因?yàn)椋瑹o(wú)論我們玩得再花里胡哨，產(chǎn)品還是消費(fèi)者接觸品牌最真實(shí)的一環(huán)！
獨(dú)立電商，說(shuō)到底是由品牌自身的獨(dú)特吸引力來(lái)達(dá)到引流任務(wù)的獨(dú)立網(wǎng)店，所以獨(dú)立電商網(wǎng)店中銷(xiāo)售的產(chǎn)品品類(lèi)和產(chǎn)品本身的各種質(zhì)量非常重要。
2015年，我在一個(gè)電商論壇上發(fā)言時(shí)就這么說(shuō)過(guò)，做電商爆品，選擇以下三種品類(lèi)非常容易成功：一是至美的商品，二是好吃的商品，三是好玩的商品。
因?yàn)檫@三種商品的核心消費(fèi)群體都是女性、青年人和在校學(xué)生，而互聯(lián)網(wǎng)上的核心人群就是這三類(lèi)人，這三類(lèi)人在網(wǎng)上追尋的也是這三大類(lèi)產(chǎn)品。至美的就是女人喜歡的時(shí)裝、飾品、化妝品和精美日用品等；而好吃的就是口感較好的休閑美食，如堅(jiān)果、鹵味、糕點(diǎn)和糖果；好玩的自然是玩具、數(shù)碼、手機(jī)配飾等。
我也曾多次跟我的員工和弟子們建議，如果要玩電商，則必須在女性、青年人和學(xué)生們喜愛(ài)的商品中選擇，因?yàn)檫@三類(lèi)人比較注重精神層面的需求，只要品牌能夠滿足他們的需求并與他們形成共鳴，品牌就會(huì)被追捧，產(chǎn)品自然則會(huì)成為爆品暢銷(xiāo)不衰。
而如果你選擇了中年男性和中老年人作為消費(fèi)群體，那做電商就夠嗆，因?yàn)檫@幾類(lèi)人基本不熱衷網(wǎng)購(gòu)，平時(shí)購(gòu)物也比較理性，理性的人不太容易被營(yíng)銷(xiāo)。做這樣的電商，你的爆品夢(mèng)想有可能會(huì)破滅。
在進(jìn)行產(chǎn)品選擇的時(shí)候，則也要注意，并不是任何產(chǎn)品都可以成為爆品。首先必須記住以下幾點(diǎn)：一是產(chǎn)品保質(zhì)期稍微長(zhǎng)一點(diǎn)，至少6個(gè)月以上；二是固態(tài)的而非液體的，因一旦涉及到液體，產(chǎn)品的物流配送則會(huì)成為問(wèn)題；三是不易碎的，基本上以紙盒包裝就可以的商品；四是消費(fèi)周期短的，也就是快速消費(fèi)品為主；五是單品價(jià)格不能超過(guò)500元的……
當(dāng)然，還有很多方面的刻意要求，但只要記者這五條，基本上就滿足了電商爆品的基本要求。當(dāng)然，上面說(shuō)的僅僅只是產(chǎn)品的選擇，還不包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要求。通常一個(gè)電商爆品在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上至少要具備三個(gè)條件：一是外觀造型時(shí)尚、美麗有酷勁；二是質(zhì)量絕對(duì)上乘，至少同類(lèi)中的佼佼者；三是包裝上能顯示族群和性格特征的溝通元素。
其實(shí)最后一條反而最為重要，如果一個(gè)電商產(chǎn)品上具備了能彰顯消費(fèi)族群共同的性格特征，甚至能顯示出某群人集體內(nèi)心的需求力量的溝通元素如品牌形象、品牌主張、性格格言和生活信條等，則必定成為消費(fèi)者共鳴的焦點(diǎn)。如果還能創(chuàng)意設(shè)計(jì)成某個(gè)消費(fèi)族群顯示個(gè)性的道具、標(biāo)簽和符號(hào)，那產(chǎn)品絕對(duì)會(huì)快速成為消費(fèi)者倍加推崇的爆品神器。
現(xiàn)在的很多電商品牌都是傳統(tǒng)意義上的品牌，也就是說(shuō)其運(yùn)作手段是以企業(yè)自身出發(fā)而不是以消費(fèi)者為導(dǎo)向的，簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是根本不去了解購(gòu)物網(wǎng)民的內(nèi)心真實(shí)需求，品牌和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都跟購(gòu)物網(wǎng)民沒(méi)有內(nèi)在的必然聯(lián)系，無(wú)論產(chǎn)品、品牌、網(wǎng)店和營(yíng)銷(xiāo)都了無(wú)生趣，觸動(dòng)不了購(gòu)物網(wǎng)民內(nèi)心的神經(jīng)。
所以，以下商品品類(lèi)中比較容易成就電商爆品：休閑美食、日用品、玩具和數(shù)碼等，具體如鹵味、方便面、果凍、茶葉、糕點(diǎn)、飲料和茶杯、抱枕、手機(jī)配飾、充電寶、U盤(pán)等，就看你如何將它們?cè)O(shè)計(jì)包裝成充滿性格符號(hào)，趣味橫生，網(wǎng)民們一見(jiàn)鐘情的爆款產(chǎn)品了。
2014年，我就幫助一家方便面企業(yè)，經(jīng)過(guò)產(chǎn)品改造，使得一包普通的方便面產(chǎn)品，具有了更多內(nèi)涵的有趣商品，產(chǎn)品以星座為標(biāo)簽分為一打12包裝，每一包都是一個(gè)個(gè)性十足的美女設(shè)計(jì)者形象和她的生活主張，上面留有她的個(gè)人資料和微信號(hào)。
我甚至把“方便面”三個(gè)字也改掉了，使其成為一個(gè)全新品類(lèi)“秀餐面”的開(kāi)創(chuàng)者。這個(gè)秀餐面的品牌就叫“精靈十二餐”，是由12個(gè)美女大學(xué)生聯(lián)合創(chuàng)辦。
正如一次互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新演講中有人提問(wèn)我“沈老師，現(xiàn)在電商做什么比較好？”，而我則非常自信地回答說(shuō)：什么產(chǎn)品都可以在網(wǎng)上賣(mài)的很好，關(guān)鍵就看你如何將看上去很普通的產(chǎn)品設(shè)計(jì)包裝成網(wǎng)民們尖叫的爆品，同時(shí)電商品牌的策劃也能深入人心。
簡(jiǎn)單說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)，尤其是電商品牌的營(yíng)銷(xiāo)，雖然選擇產(chǎn)品非常重要，但關(guān)鍵要把營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)從物質(zhì)的產(chǎn)品層，轉(zhuǎn)移到目標(biāo)網(wǎng)民的內(nèi)心精神層面，當(dāng)產(chǎn)品完美無(wú)缺的時(shí)候，真正征服網(wǎng)民精神世界的，有時(shí)候并不是產(chǎn)品本身，而是品牌的力量！
