距離雙十一年度盛典還有兩個(gè)月時(shí)間，相信很多賣(mài)家也開(kāi)始進(jìn)入大促的準(zhǔn)備工作中了。但是每年的大促前夕，很多賣(mài)家都會(huì)比較郁悶，因?yàn)樵陔p十一的預(yù)熱期內(nèi)，店鋪的營(yíng)業(yè)額都是處于萎靡不振的狀態(tài)，那么，我們?cè)撊绾未蚱七@個(gè)僵局呢？
在雙十一這個(gè)大促預(yù)熱期的時(shí)候，我們不僅要關(guān)注店鋪每天的數(shù)據(jù)情況，比如收藏、加購(gòu)以及推廣所帶來(lái)的流量是否足夠，還需要在預(yù)熱期穩(wěn)定住店鋪的營(yíng)業(yè)額，那么，為了穩(wěn)定店鋪營(yíng)業(yè)額，我們可以使用優(yōu)惠券策略來(lái)提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。
一、 針對(duì)不參加雙十一的產(chǎn)品，策劃店鋪優(yōu)惠券活動(dòng)
每到雙十一之際，各位賣(mài)家都會(huì)拼了命的報(bào)名官方活動(dòng)，爭(zhēng)取雙十一當(dāng)天能夠做出一個(gè)新高度。但往往有些時(shí)候不能夠把店鋪的產(chǎn)品都報(bào)上官方活動(dòng)，例如服飾類(lèi)目，一家店鋪產(chǎn)品繁多，通常賣(mài)家都會(huì)篩選部分產(chǎn)品去進(jìn)行報(bào)名。
那么，我們剩下沒(méi)有報(bào)名的產(chǎn)品，該如何去安排呢？其實(shí)，我們可以篩選出店鋪沒(méi)有銷(xiāo)量且面臨清倉(cāng)的產(chǎn)品，來(lái)做個(gè)預(yù)熱期清倉(cāng)活動(dòng)。好處就在于，不僅可以穩(wěn)定住店鋪雙十一預(yù)熱期的營(yíng)業(yè)額，提高店鋪的動(dòng)銷(xiāo)率，還可以順帶幫助店鋪清掉庫(kù)存貨，實(shí)乃一舉三得呀，那么，為了能夠讓活動(dòng)效果達(dá)到最大化，我們?cè)撊绾尾邉澓妙A(yù)熱期店鋪的優(yōu)惠券活動(dòng)呢？
答案是我們盡可能讓活動(dòng)得到曝光，所以，需要提前策劃好店鋪的活動(dòng)，選取出需要參加的活動(dòng)產(chǎn)品，制作好商品優(yōu)惠券的面額。
1、 活動(dòng)頁(yè)面的展示
增加活動(dòng)曝光最有效的方法之一就是增加在首頁(yè)的展示了，每逢大促之際，大多數(shù)賣(mài)家都會(huì)提前半個(gè)月進(jìn)行預(yù)熱，那么在這半個(gè)月的時(shí)間里，我們可以整理出一定數(shù)量的產(chǎn)品，合理分配到這半個(gè)月的時(shí)間里面，在首頁(yè)增加活動(dòng)信息，提醒進(jìn)店的訪(fǎng)客店鋪各個(gè)時(shí)間段內(nèi)，可以領(lǐng)取到相應(yīng)的秒殺商品優(yōu)惠券，來(lái)購(gòu)買(mǎi)我們制定的產(chǎn)品，文案需要注意的點(diǎn)在于，需要告訴消費(fèi)者，本次活動(dòng)的優(yōu)惠力度，將會(huì)比雙十一大促更加的優(yōu)惠，以此來(lái)吸引進(jìn)店訪(fǎng)客進(jìn)行下單購(gòu)買(mǎi)。
2、 利用水印增加活動(dòng)曝光度
店鋪可以通過(guò)水印打標(biāo)來(lái)增加活動(dòng)的曝光度，通常使用的第三方軟件有瘋狂標(biāo)簽以及超級(jí)店長(zhǎng)等，一般標(biāo)簽里面包含的信息會(huì)有：活動(dòng)參與方式、活動(dòng)優(yōu)惠力度，以及活動(dòng)時(shí)間，也可以增加活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量，使得活動(dòng)會(huì)有一種緊迫感。
3、 短信通知老客戶(hù)進(jìn)行回購(gòu)
短信是可以直接觸達(dá)客戶(hù)的有效渠道之一，特別是對(duì)于服飾類(lèi)目，可以通過(guò)短信來(lái)通知老客戶(hù)關(guān)于店鋪預(yù)熱期內(nèi)的優(yōu)惠券活動(dòng)信息，不過(guò)需要主要的點(diǎn)就是，需要合理安排好短信發(fā)送的時(shí)間，如果短信是在目標(biāo)人群的工作時(shí)間或是休息時(shí)間內(nèi)發(fā)送的話(huà)，效果將大打折扣，短信往往將會(huì)被當(dāng)做成騷擾信息?？梢赃x擇在晚上八點(diǎn)鐘左右進(jìn)行發(fā)送，因?yàn)楸容^多的人在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)吃完晚飯，開(kāi)始進(jìn)入休閑狀態(tài)。
4、 做好店鋪活動(dòng)的關(guān)聯(lián)以及搭配
為了能夠提高店鋪活動(dòng)的曝光度，我們還可以對(duì)活動(dòng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)。關(guān)于店鋪的關(guān)聯(lián)，（www.xiangqing.taobao.com）我們可以利用神筆關(guān)聯(lián)以下內(nèi)容：
（1）關(guān)聯(lián)店鋪優(yōu)惠劵
通過(guò)關(guān)聯(lián)店鋪優(yōu)惠券，可以增加優(yōu)惠券的曝光度，提高優(yōu)惠券的使用率
（2）關(guān)聯(lián)店鋪的產(chǎn)品（最多關(guān)聯(lián)三個(gè)）
通過(guò)關(guān)聯(lián)賣(mài)家推薦，可以增加活動(dòng)產(chǎn)品的曝光度，賣(mài)家推薦最多只能夠關(guān)聯(lián)三個(gè)產(chǎn)品，所以，每期的活動(dòng)產(chǎn)品需及時(shí)進(jìn)行關(guān)聯(lián)調(diào)整。
（3）關(guān)聯(lián)店鋪的活動(dòng)海報(bào)
通過(guò)神筆，可以對(duì)店鋪活動(dòng)海報(bào)進(jìn)行關(guān)聯(lián)（海報(bào)尺寸為640x304），通過(guò)海報(bào)文案來(lái)告訴進(jìn)店訪(fǎng)客，店鋪目前的優(yōu)惠券秒殺活動(dòng)信息。
5、 客服也是一個(gè)不能落下的渠道
對(duì)于客服，很多賣(mài)家往往采取問(wèn)答的方式與買(mǎi)家進(jìn)行交流，而忽略了客服的導(dǎo)購(gòu)功能。除了設(shè)置好快捷回復(fù)語(yǔ)，作為專(zhuān)業(yè)的客服人員，可以高告訴買(mǎi)家店鋪目前的活動(dòng)信息，做好導(dǎo)購(gòu)的工作，提高買(mǎi)家對(duì)活動(dòng)的參與度。
二、 那些只有收藏和加購(gòu)的潛在訪(fǎng)客要怎么辦？
很多賣(mài)家會(huì)對(duì)店鋪只有收藏以及加購(gòu)行為的人群頭痛不已，因?yàn)檫@部分人群短信觸達(dá)不到，旺旺也聯(lián)系不了，不知道該如何去促使他們進(jìn)行下單。其實(shí)，在淘寶后臺(tái)中，客戶(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)-智能營(yíng)銷(xiāo)-優(yōu)惠券關(guān)懷里面，是可以對(duì)收藏以及加購(gòu)的潛在人群發(fā)放定向的優(yōu)惠券，該優(yōu)惠券將直接到達(dá)他們的卡包里面，不過(guò)有個(gè)缺點(diǎn)在于，發(fā)放前需要檢查好優(yōu)惠券的額度，因?yàn)橐坏?yōu)惠券發(fā)放出去，該優(yōu)惠券不能夠提前終止或者刪除，只能夠等到優(yōu)惠券過(guò)了有效日期。
三、 群聊搭配優(yōu)惠券活動(dòng)
店鋪可以通過(guò)建立群聊，不僅可以及時(shí)告知客戶(hù)店鋪活動(dòng)動(dòng)向，也可以作為互動(dòng)的重要陣地之一，是一個(gè)非常實(shí)用的功能。
通過(guò)以上小編介紹的方法，希望能夠幫助到各位賣(mài)家在雙十一大促預(yù)熱期內(nèi)，穩(wěn)定店鋪營(yíng)業(yè)額，在今年的11月里面，大賣(mài)特賣(mài)。
