有知情人士透露，微信正邀約電商相關(guān)企業(yè)參與一個(gè)名為“推廣內(nèi)測(cè)”的項(xiàng)目，雖然還處于邀請(qǐng)階段，但幾乎可以明確：微信即將實(shí)現(xiàn)“商品搜索”，即用戶在“搜一搜”中輸入商品關(guān)鍵詞，搜索列表會(huì)直接呈現(xiàn)所有以小程序?yàn)檩d體的商品結(jié)果，而每一個(gè)搜索結(jié)果都可以直接調(diào)轉(zhuǎn)到小程序商品詳情頁(yè)。
誰(shuí)變了？被重構(gòu)的微信電商邏輯
還不能完全理解微信用意的讀者可以自行腦補(bǔ)淘寶搜索的畫面。在此之前，微信搜索從未與商品、購(gòu)物、電商發(fā)生直接關(guān)系。
一個(gè)微妙的變化源自于今年5月上線的微信“搜一搜”，通過(guò)這個(gè)入口，用戶可以搜索相關(guān)的公眾號(hào)、小程序、朋友圈等，目前已經(jīng)與掃一掃、搖一搖成為同級(jí)功能。而另一個(gè)隱藏在小程序中的搜索入口則是能檢索到小程序本身。如若能夠通過(guò)檢索連接人與商品，其背后蘊(yùn)藏的巨大想象空間和流量勢(shì)能就會(huì)瞬間爆發(fā)。
此前，騰訊宣布在微信事業(yè)群下成立搜索應(yīng)用部，下設(shè)產(chǎn)品包括小程序、閱讀推薦、數(shù)據(jù)應(yīng)用等，直接向張小龍匯報(bào)。該消息不僅表明騰訊對(duì)微信搜索的重視，更引發(fā)了外界對(duì)微信野心的熱議：微信要在移動(dòng)端構(gòu)建一個(gè)新的搜索引擎了。
而這個(gè)野心究竟有多大，取決于它究竟能搜索到什么，比如：搜索小程序能讓互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)即用即走，搜索表情包豐富社交內(nèi)容，搜索朋友圈可以提升用戶體驗(yàn)……而搜索商品或許可以改變整個(gè)電商生態(tài)。
其實(shí)，微信搭建購(gòu)物入口的計(jì)劃并非無(wú)跡可尋，從改善零售體驗(yàn)的“小程序”和低調(diào)上線的“搜一搜廣告”，都可以看出微信的電商能力和布局：小程序不僅幫微信中的商家現(xiàn)實(shí)了跨屏購(gòu)買，還用“附近的小程序”為線下門店的在線化提供了機(jī)會(huì)；“搜一搜”的廣告功能也為商品推薦提供了有效工具。
目前，在“搜一搜”中輸入“口紅”和“水果”，結(jié)果的第一順位分別是投放廣告的小程序“蘑菇街女裝”和“拼多多”。經(jīng)過(guò)多次測(cè)試發(fā)現(xiàn)，目前參與搜索廣告投放的多為騰訊投資或入股的相關(guān)電商企業(yè)。
就“微信即將實(shí)現(xiàn)商品搜索”的消息，詢問(wèn)了微信方面對(duì)外負(fù)責(zé)人，目前尚未得到明確回復(fù)。
誰(shuí)怕了？左踢淘寶右打頭條
“就像公眾號(hào)改變了內(nèi)容生態(tài)一樣，小程序也會(huì)改變商業(yè)。”某垂直電商平臺(tái)創(chuàng)始人認(rèn)為，微信實(shí)現(xiàn)商品搜索所影響到的，首當(dāng)其沖的就是淘寶京東等電商平臺(tái)。“每個(gè)小程序都可以承載一個(gè)店鋪和海量商品，這些小程序形成合力，就是一個(gè)可以抗衡淘寶京東的螞蟻雄獅。”
這個(gè)思路和淘寶當(dāng)年屏蔽百度的商品搜索如出一轍。特別是在PC年代，一個(gè)完全依賴搜索直達(dá)商品的時(shí)代，造就了第一電商入口的霸主地位。移動(dòng)電商發(fā)展至今，盡管去中心化的趨勢(shì)越發(fā)明顯，但搜索仍舊是不可忽視的力量。而微信也準(zhǔn)備脫離“微商沃土”的角色，將更大的電商盤子融入進(jìn)來(lái)。
一位電商資深人士指出了微信建立搜索購(gòu)物入口的幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：
（1）電商平臺(tái)價(jià)值洼地日漸稀薄的情況下，嗷嗷待哺的商家正需要微信這樣一個(gè)新的生態(tài)。
（2）微信一直秉承的開(kāi)放態(tài)度，會(huì)吸引合作伙伴迅速靠攏。
（3）微信的使用場(chǎng)景符合移動(dòng)購(gòu)物習(xí)慣，帶著9億用戶殺入移動(dòng)電商，水到渠成。
上述資深人士強(qiáng)調(diào)，“以淘寶為代表的超級(jí)電商平臺(tái)是傳統(tǒng)的電商模式，而微信即將建立一個(gè)全新的流量分配機(jī)制，把9億互聯(lián)網(wǎng)用戶的移動(dòng)購(gòu)買能力釋放出來(lái)。”
另有移動(dòng)服務(wù)商認(rèn)為，微信此舉亦是對(duì)今日頭條的阻截。“現(xiàn)在雙方的布局都是內(nèi)容+廣告+電商。內(nèi)容分發(fā)和用戶時(shí)間搶占方面，雙方旗鼓相當(dāng)，一旦可以搜索商品，微信就有機(jī)會(huì)直接在電商方面和頭條拉開(kāi)距離。”
一位接近今日頭條的人士介紹，頭條的電商業(yè)務(wù)主要是為電商平臺(tái)和商家導(dǎo)流，“特賣”對(duì)應(yīng)淘寶天貓，“京東特供”對(duì)應(yīng)京東。其中，有些App版本中的“特賣”為商品資訊，有些版本則是千人千面的商品展示頁(yè)，均不支持商品搜索；而支持商品搜索的“京東特供”仍在采用傳統(tǒng)的商品展示方式。
“閱讀習(xí)慣只能對(duì)人群進(jìn)行劃分，為精準(zhǔn)推薦提供的依據(jù)恐怕有限。”一位數(shù)據(jù)分析經(jīng)理認(rèn)為，微信電商在商品推薦的算法上具備更大的優(yōu)勢(shì)。“相比頭條，微信擁有非常全面的場(chǎng)景數(shù)據(jù)，采集緯度覆蓋閱讀、社交、社群、消費(fèi)、地理位置等，這意味著它對(duì)用戶偏好的判斷依據(jù)，遠(yuǎn)多于擁有單一場(chǎng)景的數(shù)據(jù)平臺(tái)，未來(lái)的運(yùn)算結(jié)果也不會(huì)輸給淘寶和今日頭條任何一家。”
也有電商服務(wù)商指出，微信搜索機(jī)制的優(yōu)勢(shì)不僅在于數(shù)據(jù)全面，還有對(duì)算法的節(jié)制和把控。“以小程序搜索算法為例，關(guān)鍵詞只占很小的系數(shù)，更大的權(quán)重是用戶行為，比如輸入相同關(guān)鍵詞，使用頻次高的小程序顯示在前，這足見(jiàn)微信對(duì)用戶體驗(yàn)的重視。”他推測(cè)，微信的商品搜索也會(huì)充分考慮用戶行為，讓搜索結(jié)果更加符合用戶的預(yù)期，完勝那些反復(fù)推薦卻無(wú)法掀起購(gòu)買欲望的“千人千面”或個(gè)性化推薦。
不過(guò)，上述服務(wù)商在期待微信商品搜索的同時(shí)，也對(duì)微信的電商能力表示擔(dān)憂。“電商畢竟是重運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)，只有流量和商品是不夠的，物流、客服、售后方面的能力還是問(wèn)號(hào)，況且想建立和淘寶一樣精密的商品搜索機(jī)制，估計(jì)路還很長(zhǎng)。”
誰(shuí)興奮了？商家的C選項(xiàng)
“微信做商品搜索本質(zhì)上是要建立基于微信的電商搜索環(huán)境。”有電商資深人士指出，“雖然這和淘寶壯大自己的方法類似，但做的卻是和淘寶不同的事。”
2008年，淘寶曾以防止競(jìng)價(jià)排名損害消費(fèi)者權(quán)益和保障淘寶流暢體驗(yàn)為由屏蔽了百度爬蟲(chóng)，即消費(fèi)者不能通過(guò)百度搜索淘寶商品。此舉既打擊了百度的網(wǎng)購(gòu)競(jìng)價(jià)收入，又將消費(fèi)者牢牢攬入淘寶站內(nèi)。甚至有人評(píng)論，正是屏蔽了百度的商品搜索才讓阿里獲得了巨額的廣告收入。
今天的微信和淘寶，也常年保持著相互屏蔽的狀態(tài)。微信也像當(dāng)年的淘寶一樣，準(zhǔn)備撇開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，建立自己獨(dú)立的搜索環(huán)境了。與淘寶不同的是，微信的計(jì)劃里只有搜索展示，并沒(méi)有淘寶那樣的商品聚合頁(yè)面。這從根本上，是去中心化電商和中心化電商的區(qū)別。“去中心化的好處是平臺(tái)不集權(quán)，將展示規(guī)則交給市場(chǎng)。這是腰部及以下中小商家的機(jī)會(huì)，是對(duì)小而美的巨大利好。”上述人士補(bǔ)充道。
“電商的模式和格局既定，想在存量市場(chǎng)中改變?nèi)素泩?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)模式，需要挖掘新的流量或者改變?cè)辛髁康姆职l(fā)模式，微信做商品搜索將以上兩點(diǎn)都包括了。”一位傳統(tǒng)零售從業(yè)者表示，“如果依托于微信小程序電商可以崛起，商家面對(duì)二選一的時(shí)候，會(huì)有C選項(xiàng)。”
“雙寡頭壟斷的背后其實(shí)是商家對(duì)巨頭過(guò)度依賴。”該人士指出，手握流量的微信將對(duì)現(xiàn)在的壟斷產(chǎn)生制衡作用，從形式上為商家提供一個(gè)新的選擇，從戰(zhàn)略上也可以聚合更多類型的電商站隊(duì)，讓電商的競(jìng)爭(zhēng)格局更加健康。
“小程序和搜一搜要成為微信的功臣了。”有零售資深人士預(yù)測(cè)，“小程序的數(shù)據(jù)是結(jié)構(gòu)化的，通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品做搜索是很好的選擇。只要微信愿意，完全可以將搜索的顆粒度從門店變?yōu)樯唐?，屆時(shí)，微信生態(tài)中線上線下的商品和服務(wù)，便都可以直接面向用戶了。”
社交+支付+內(nèi)容+小程序+搜索，微信已經(jīng)搭建了一個(gè)多元的生態(tài)，這些布局也都被業(yè)界扣上了戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的帽子：“小程序”是在震懾淘寶，“看一看”是在回應(yīng)今日頭條，“搜一搜”是在挑釁百度。而一位接近微信的人士稱：“微信的布局并不應(yīng)該被解讀得那么刻意，它只是按部就班地釋放自己的能力罷了。”
延伸閱讀一：
我們根據(jù)國(guó)內(nèi)媒體的報(bào)道，微信正邀約電商相關(guān)企業(yè)參與一個(gè)名為「推廣內(nèi)測(cè)」的項(xiàng)目，雖然還處于邀請(qǐng)階段，但幾乎可以明確：微信即將實(shí)現(xiàn)「商品搜索」功能。
詳細(xì)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，在微信「搜一搜」中輸入商品關(guān)鍵詞，搜索列表會(huì)直接呈現(xiàn)所有以小程序?yàn)檩d體的商品結(jié)果，而每一個(gè)搜索結(jié)果都可以直接調(diào)轉(zhuǎn)到小程序商品詳情頁(yè)。
目前，根據(jù)小編的觀察，拼多多，蘑菇街女裝等電商平臺(tái)都參與了此項(xiàng)目。從最近微信官方對(duì)于小程序的動(dòng)作來(lái)說(shuō)，可能會(huì)是為了這個(gè)目標(biāo)而做著準(zhǔn)備。
▎左手對(duì)準(zhǔn)頭條和百度，右手干掉淘寶
如同頭條號(hào)的急需靠廣告賺錢一樣，微信已經(jīng)急不可待的做了電商小程序廣告，源于上個(gè)月發(fā)布的新功能「搜一搜」和「看一看」來(lái)實(shí)現(xiàn)。當(dāng)時(shí)我們還在預(yù)測(cè)是不是將「頭條」和「百度」打趴下的時(shí)候，微信竟然通過(guò)「小程序」開(kāi)始悄悄內(nèi)測(cè)「商品搜索」。
有人這么評(píng)價(jià)：「就像公眾號(hào)改變了內(nèi)容生態(tài)一樣，小程序也會(huì)改變商業(yè)」。小編相信「搜一搜」與「電商小程序」的結(jié)合，會(huì)讓電子商務(wù)的種子在微信帝國(guó)中生根發(fā)芽。
現(xiàn)代人每日打開(kāi)「微信」的頻次高于「淘寶」，這一次的改變會(huì)對(duì)阿里有多少影響我們很難預(yù)判。但是，「微信」和一群「電商企業(yè)」的結(jié)合，肯定會(huì)給馬云敲響警鐘。
根據(jù)我們一個(gè)月內(nèi)的觀察，現(xiàn)在偶爾會(huì)打開(kāi)「看一看」功能，至今還未對(duì)頭條帶來(lái)致命打擊。但是有一天和微博故事「一樣流氓的發(fā)紅包方式」的話，很可能會(huì)改變我們的打開(kāi)「今日頭條」的習(xí)慣。
▎微信已經(jīng)無(wú)所不能
此前，騰訊宣布在微信事業(yè)群下成立搜索應(yīng)用部，下設(shè)產(chǎn)品包括小程序、閱讀推薦、數(shù)據(jù)應(yīng)用等，直接向張小龍匯報(bào)。該消息不僅表明騰訊對(duì)微信搜索的重視，更引發(fā)了外界對(duì)微信野心的熱議：微信要做系統(tǒng)了。
我們仔細(xì)思考一下，微信朋友圈發(fā)廣告，微店的加入，微信支付和生活服務(wù)，加上京東的內(nèi)置。簡(jiǎn)直讓你覺(jué)得「微信已經(jīng)無(wú)所不能了」。
社交 + 支付 + 內(nèi)容 + 小程序 + 搜索，微信已經(jīng)搭建了一個(gè)多元的生態(tài)，這些布局也都被業(yè)界扣上了戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的帽子：「小程序」是在對(duì)標(biāo)淘寶，「看一看」是在回應(yīng)頭條，「搜一搜」是在挑釁百度。
▎微信真的準(zhǔn)備干掉淘寶？
其實(shí)不然，舉個(gè)例子說(shuō)明一下：
2008 年，淘寶曾以防止競(jìng)價(jià)排名損害消費(fèi)者權(quán)益和保障淘寶流暢體驗(yàn)為理由屏蔽了百度搜索排行，即消費(fèi)者不能通過(guò)百度搜索淘寶商品。
此舉既打擊了百度的網(wǎng)購(gòu)競(jìng)價(jià)收入，又將消費(fèi)者牢牢攬入淘寶站內(nèi)。最后「一淘」和「什么值得買」迅速升值，而這就是淘寶的手段。
微信對(duì)于淘寶至今未完全屏蔽，通過(guò)跳轉(zhuǎn)等方法還是可以正常瀏覽的，說(shuō)明「微信」和「淘寶」還是需要相互依賴的，小編也認(rèn)為，「京東」和「天貓」之間的戰(zhàn)爭(zhēng)在那時(shí)到不了「微信」頭上，未來(lái)說(shuō)不準(zhǔn)。據(jù)小編的猜測(cè)，目前是不會(huì)影響我們對(duì)于兩款 APP 的正常操作的。
有人說(shuō)「小程序和搜一搜要成為微信的功臣」，我覺(jué)得不一定，微信對(duì)于社交的依賴性，很難將電商經(jīng)營(yíng)的風(fēng)生水起。反過(guò)來(lái)說(shuō)，兩者的結(jié)合擦出「電商」的火花，這也是我們完全沒(méi)想到的。
對(duì)于「支付寶」來(lái)說(shuō)，加緊做「社交」成為內(nèi)部的第一要素，而「微信」電商化將會(huì)成為一個(gè)「中國(guó)電商行業(yè)」的未來(lái)嗎？我們拭目以待！
延伸閱讀二：
微信“野心”有到底多大，一張圖說(shuō)明
對(duì)于朋友圈來(lái)說(shuō)微博是一種通過(guò)關(guān)注機(jī)制分享簡(jiǎn)短實(shí)時(shí)信息的廣播式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),是一個(gè)基于用戶關(guān)系進(jìn)行信息分享、傳播以及獲取的平臺(tái) 。
而微信是一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，微信支持跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)（需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量）語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字。
“ 看一看 ”功能 來(lái)源于原有 “ 朋友圈熱文 ” ，但內(nèi)容的精準(zhǔn)度，推送來(lái)源的豐富程度，都有相當(dāng)?shù)奶嵘?。其產(chǎn)品邏輯，幾乎等同于微信版的今日頭條。
你可以在里面看到來(lái)自已關(guān)注的公眾號(hào)，好友在讀內(nèi)容，以及根據(jù)自己看內(nèi)容匹配出的內(nèi)容，區(qū)別是大量?jī)?nèi)容來(lái)自于微信公眾號(hào)。
新版的“搜一搜”功能可以搜到更多內(nèi)容和服務(wù)，舉個(gè)例子，如果輸入關(guān)鍵詞“摩拜單車”，現(xiàn)在你可以搜到摩拜單車的小程序、公眾號(hào)，跟摩拜相關(guān)的站外資訊、朋友圈熱文。
微信一般都是好友圈里面發(fā)布的，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)而且購(gòu)物一般都是面對(duì)面拿貨，或者快遞，但是沒(méi)有中間商把握。淘寶就有一個(gè)中間商掌握錢，貨到就付款。
微信是一款革命性的產(chǎn)品，具有巨大的市場(chǎng)價(jià)值，尤其針對(duì)沒(méi)有開(kāi)發(fā)能力和運(yùn)營(yíng)能力的企業(yè)，所以其實(shí)要做好企業(yè)級(jí)別的微信，門檻并不太高。所以微信激發(fā)了大中型企業(yè)運(yùn)用微信的熱情?？梢哉f(shuō)一款微信，包含了所有的必備網(wǎng)絡(luò)工具。
